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典型案例
基本情况市民来电：湘潭县易俗河青光村上马组，修路施工导致其村上水井被污染，无生活用水，多次协商无果。请相关部门处理，谢谢！处理过程接到热线投诉后，易俗河镇镇、村两级干部立即与当事人联系见面，调查了解情况，并与当事人商量解决办法，最后达成一致。由当事人对水井进行清理淘净，村上给予适当的劳务费用补贴，当...
发布时间：2018-03-12
市长热线轮播图
市民来电：湘潭县易俗河青光村上马组，修路施工导致其村上水井被污染，无生活用水，多次协商无果。请相关部门处理，谢谢！处理过程：接到热线投诉后，易俗河镇镇、村两级干部立即与当事人联系见面，调查了解情况，并与当事人商量解决办法，最后达成一致。由当事人对水井进行清理淘净，村上给予适当的劳务费用补贴，当事人对...
发布时间：2018-03-16
典型案例
目前业主联合组建了万众酒店管理有限公司，正在筹备酒店恢复营业事宜。【工作感悟】“为民办实事”这句话承载的不仅仅是老百姓对政府的认可，更是实实在在的真情与责任的体现。湘潭高新区将秉承为广大人民群众排忧解难的初心，用实际行动践行“为民办实事”的责任与担当。
发布时间：2021-08-25
市长热线轮播图
冯女士对此表示满意，并感谢工作人员的及时解疑。工作感悟：脚踏实地做实事，完善园区的公共设施，为园区的市民提供更为便利的出行方式，及时沟通告知，获得理解从而也得到认可。
发布时间：2018-09-19
典型案例
冯女士对此表示满意，并感谢工作人员的及时解疑。工作感悟脚踏实地做实事，完善园区的公共设施，为园区的市民提供更为便利的出行方式，及时沟通告知，获得理解从而也得到认可。
发布时间：2018-09-19
市长信箱
发布时间：2022-05-05
每月通报
8月26日市长热线交办市人社局办理。接到市长热线交办后，我局工作人员于当日上午联系了付女士，并就市民咨询的社保卡挂失办理的问题给予详细的解释。我局根据市民反映的实际情况和需求，与农业银行进行沟通、协调，付女士于8月28日下午在银行重新办理了社保卡，解决了市民的困扰，市民对处理结果非常满意。
发布时间：2019-09-23
23路、117路公交车驾驶员服务态度差。市民希望公共交通主管部门切实加强监管，努力提升公交服务能力和水平。市交通局接到交办任务后，要求城市客运管理局对受理的投诉逐一进行调查核实，责成出租车公司、湘运公交公司进行整改，并表示近期将开展专项稽查。2、农民工讨薪问题。年关将至，许多农民工反映湖南庞龙建材有...
发布时间：2017-01-17
每月通报
另雨湖区韶山西路湘潭宾馆地段非机动车道下水道堵塞，多次联系市住建局、雨湖区、新奥燃气公司、中环水务公司均被退回。市长热线办将定期对办理工作中存在推诿塞责、落实不力现象的单位进行通报，有关情况统一纳入对各单位年终绩效考核范畴。希望各单位严格按照...
发布时间：2016-10-11
每月通报
为保障市民的正常生活和经营，国网供电公司和国安网络公司的工作人员冒着高温抢修电路、监控和通讯等设备，于7月19日窑湾和杨梅洲地区已全力恢复供电，7月24日各通讯线路也已全部修复。城发集团第一时间组织人员协助窑湾景区商户联络保险公司开展理赔事宜。各部门多管齐下，灾后重建工作正在有序推进中。2.农林畜牧...
发布时间：2019-08-23
