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市长信箱
发布时间：2021-08-05
市长信箱
发布时间：2022-05-05
典型案例
标题三：学校门口垃圾成堆岳塘区书院路街道及时清理内容三：【基本情况】2017年4月10日上午，市民通过市长热线反映，芙蓉西路葩金小学门口路段垃圾无人清理，影响市容市貌。【处理过程】得知情况后，岳塘区书院路街道城管爱卫办与社区工作人员一同来到葩金小学，发现居民反映的情况确实存在。
发布时间：2017-04-21
典型案例
反映的内容不具体，无法办理和答复的事项。欢迎广大市民朋友通过“12345”市长热线反映您的问题，并对我们的工作进行监督。标题二：书院路街道联合中保公司清理宿舍小区污水池内容二：【基本情况】“岳塘区天鹤社区中国人民财产保险公司职工宿舍里面有一个水池很脏，造成蚊子成灾，希望相关部门能把水池的水抽干。”7...
发布时间：2016-09-23
在线访谈
湘潭，是一块红色圣地。同时，湘潭还是全国优秀旅游城市，是国家园林城市，是全国文明城市。2016年，经国家林业局批复，湘潭市全面启动国家森林城市创建工作。从“绿化”到“生态化”，湘潭将“创森”工作提到了新的高度。创建国家森林城市纳入了全市经济社会发展“十三五”规划，列入了《政府工作报告》重点工作。通过...
每月通报
优秀信件办理情况摘录：1.10月4日，网民喻先生来信投诉韶山西路红旗小区一住宅装修噪音很大，严重扰民。雨湖区相关工作人员立即与装修房屋的户主取得联系，该装修户承诺本月10日会装修完毕，并表示装修期间会注意环境等问题，获得了来信人的理解。2.10月9日，网民黄女士来信要求提供《被征地农民社会养老保险实...
发布时间：2016-11-17
每月通报
网上交办的投诉涉及城市管理18件次，环境保护6件次，社会治安管理8件次，基础设施3件次，水电气讯8件次，交通运输6件次，房产国土24件次，民政社保11件次，文化教育5件次，三农问题1件次，政策咨询21件次，司法问题4件次，其他投诉和求助7件次。优秀信件办理情况摘录：1.7月4日，网民成先生来信反映公...
发布时间：2016-11-14
每月通报
优秀信件办理情况摘录：1.6月2日，网民唐女士来信咨询湘潭是否开始实行158天产假，市卫计委第一时间与唐女士取得了联系，详细解读相关政策，唐女士表示非常满意。2.6月14日，网民王女士来信对新增采暖炉用户收费标准表示质疑，认为费用不太合理。湘潭新奥燃气收到信件后，根据相关政策，结合当地实际，在回复中...
发布时间：2016-11-14
每月通报
优秀信件办理情况摘录：1.9月12日，网民宋女士来信咨询办理生育证明需要什么资料，双马街道工作人员详细回复了办理流程，并告知其符合政策规定条件的，村（社区）将在十个工作日内在街道办理好相关手续后送证上门，此举赢得了宋女士的点赞。2.9月16日，网民刘先生来信投诉板摄路口耐火村晚上9点后有小朋友钻入树...
发布时间：2016-11-14
热线简介
2021年1月6日，根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）文件要求，归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。近年来，湘潭市“12345”热线在省...
发布时间：2025-06-04
