湘潭市人民政府- 按相关度排序
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典型案例
通过现场查证、走访原经办人、多次与雨湖区优化人居中心沟通后，陈先生的征收款于2021年1月16日全部到位。1月18日，陈先生来到城发集团，激动地握住工作人员的手，并送上一面“真情服务为百姓、排忧解难暖人心”的锦旗表达感谢之情。“终于解决这个问题了！真的是雪中送炭，这是救命钱，我一家人太感激你们了！
发布时间：2021-02-09
处理过程：收悉市民反映的情况后，湘潭城发集团下属子公司城建投公司工程部立即派人现场查勘，发现该处位置已覆盖钢板，并进行了临时加固处理。由于钢板易移动，且该路段车辆较多，时间久后造成钢板移位。5月14日城建投公司工程部迅速安排施工人员对该涵洞排水沟进行了工字钢加固处理，替代原钢板覆盖，及时消除了安全隐...
发布时间：2019-09-26
市长信箱
发布时间：2017-11-29
典型案例
【工作感悟】在处理市长热线的过程中，我局都会积极与当事人进行沟通协调，及时处理，做到不积压、不推诿、不应付，认真扎实做好市长热线回复工作，办实办好。在今后的工作中，我们将进一步增强服务意识，加快工作进度，确保问题得到更加全面地落实，提高热线市民的满意度，真正达到为民服务的目的。
发布时间：2019-12-18
市长信箱
发布时间：2018-06-15
市长信箱
发布时间：2017-04-21
市长信箱
发布时间：2019-09-29
市长信箱
发布时间：2019-09-11
市长信箱
发布时间：2018-12-15
当事人表示满意。工作感悟：接到市长热线反馈后，我局秉着认真负责的态度受理市民的咨询、求助、投诉等方面的来电，对所有投诉都做到接访后及时处理，所有来电做到了事事有回复、件件有落实。对属于职能范围的来电，尽心尽职地努力去解决好；并且对市民的投诉督促公司一定处理到位，并且做到每起投诉回访到位。
发布时间：2019-09-26
