湘潭市人民政府- 按相关度排序
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每月通报
优秀信件办理情况摘录：1.7月4日，网民成先生来信反映公交卡充值只有两个网点，希望相关部门能够让公交卡充值更加便利。市交通运输局在回复中详细写出交通卡充值的2个主营网点和3个合作网点的具体地址，并告知成先生湘潭交通app开通充值功能，可持具有nfc功能的安卓手机对交通卡充值。成先生对回复表示给予满意...
发布时间：2016-11-14
市长信箱
发布时间：2020-12-09
每月通报
8月29日，省政务管理局下发了《湖南省2019年上半年12345热线运行情况分析报告》和《关于2019年7月全省12345热线有关情况的通报》，针对通报中指出的我市12345热线平台运行存在的问题和不足，市长热线管理办公室立即组织市公安局110应急联动指挥中心、系统承建商技术人员对我市上半年1234...
发布时间：2019-09-23
典型案例
【处理过程】针对市民反映的情况，湘潭经开区财政局经与银行沟通，确认市民的银行卡可以正常使用，同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。【工作感悟】妥善处理，高效沟通，切实解决市民反映的情况，让每一位投诉人的诉求得到妥善满意的解决。
发布时间：2022-04-28
市长信箱
发布时间：2017-10-27
每月通报
另雨湖区韶山西路湘潭宾馆地段非机动车道下水道堵塞，多次联系市住建局、雨湖区、新奥燃气公司、中环水务公司均被退回。市长热线办将定期对办理工作中存在推诿塞责、落实不力现象的单位进行通报，有关情况统一纳入对各单位年终绩效考核范畴。希望各单位严格按照...
发布时间：2016-10-11
发布时间：2021-11-11
每月通报
优秀信件办理情况摘录：1.9月12日，网民宋女士来信咨询办理生育证明需要什么资料，双马街道工作人员详细回复了办理流程，并告知其符合政策规定条件的，村（社区）将在十个工作日内在街道办理好相关手续后送证上门，此举赢得了宋女士的点赞。2.9月16日，网民刘先生来信投诉板摄路口耐火村晚上9点后有小朋友钻入树...
发布时间：2016-11-14
市长信箱
发布时间：2019-04-04
每月通报
各县（市）区人民政府，湘潭高新区、经开区管委会，昭山、天易示范区管委会，市直机关各单位，市属和驻市各有关单位市长信箱办理主管部门（科室）：市政府门户网站“市长信箱”栏目作为政民互动平台，已成为人民群众向政府反映问题、提出意见、建议和投诉的重要渠道。为进一步加强管理，提高“市长信箱”来信办理的质量和效...
发布时间：2016-11-16
