湘潭市人民政府- 按相关度排序
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每月通报
4月13日市长热线交湘潭市人民政府经济研究和金融工作办公室办理。工作人员第一时间电话联系了来电市民，询问了股票信息，在中苑房产原始股东名册查询落实后进行了股票信息登记，并与其初步确定了股票兑付时间和地点，来电市民对办理结果表示十分满意。3.交通运输管理问题。市民反映岳塘区霞光西路工业品市场对面树木的...
发布时间：2019-05-28
市长信箱
发布时间：2017-04-21
典型案例
处理过程接到“市长热线”交办工单，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心将投诉信息转派至市灯饰管理处。市灯饰管理处接到投诉后，立即安排工作人员现场查勘，因该地段路灯系城乡铁路投资股份有限公司拆除，为切实解决市民安全出行问题，灯饰处制定方案对该地段路灯实施安装，恢复沿线功能照明。工作感悟了解群众需...
发布时间：2018-01-16
市长信箱
发布时间：2017-05-25
每月通报
8月26日市长热线交办市人社局办理。接到市长热线交办后，我局工作人员于当日上午联系了付女士，并就市民咨询的社保卡挂失办理的问题给予详细的解释。我局根据市民反映的实际情况和需求，与农业银行进行沟通、协调，付女士于8月28日下午在银行重新办理了社保卡，解决了市民的困扰，市民对处理结果非常满意。
发布时间：2019-09-23
每月通报
中心主任张奕指出：“12345”市民服务热线社会求助平台是畅通群众诉求的一个重要渠道，也是打造服务型政府的一个重要渠道，全体工作人员要认真对待处理市民诉求，扎实开展热线工作，在思想上牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，进一步提高自身业务素质。（二）近日，市长热线接到响水乡沙塘村居民反映停水的投诉，先后...
发布时间：2016-10-11
每月通报
3.9月14日，网民张先生来信投诉云峰小区31栋消防人行通道被强行霸占并安装卷闸门，岳塘区消防大队立即派工作人员实地核查，检查得出此处不可定性为消防通道，应定性为方便居民通行的人行通道。区宝塔街道之后赴现场调查处理，已将把卷闸门打开，出行问题得到解决。4.9月21日，网民李先生来信咨询荷塘乡双卜村在...
发布时间：2016-11-14
每月通报
当日，防治施工科工作人员根据治理方案进行施工处理，市民对白蚁防治所能够及时处理以及处理结果表示非常满意。3.交通运输管理类。市民反映晓塘路与火炬路的交界处有一块行车导向牌和路面标示不一致的问题。湘潭市12345热线于5月29日受理,转高新区管委会办理。
发布时间：2019-06-24
市长信箱
发布时间：2018-06-15
典型案例
交办岳塘区政府4件、市环境保护局3件，雨湖区政府2件，高新区管委会1件。各相关单位接到市长热线督办函后，基本都能根据职能职责，对群众投诉的事项逐一调查核实，采取切实可行的措施，将重复投诉处理到位。通过回访，大多数投诉人对处理结果表示满意。雨湖区政府十分重视南岭南路“撮一顿美食”油烟扰民问题，副区长唐...
发布时间：2017-08-07
