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典型案例

【处理过程】接到热线交办工单后，湘潭经开区和平街道科大社区联合消防救援大队、建设局、小区物业等单位对辖区各小区的飞线充电问题进行集中整治，并引导车主将电动车停至小区电动车棚内规范充电。市民对处理结果表示满意。

发布时间：2022-09-27

市长信箱

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发布时间：2021-01-26

典型案例

【处理过程】接到区长热线转来的交办件后，宝庆路社区工作人员立即与物业公司进行沟通，整个沁园小区准备近期开展一次飞线充电的大整治行动。前期将张贴限期自行拆除通知，然后物业公司联合社区、街道安监站、派出所进行强制拆除。投诉人谢小姐对此处理结果表示满意。

发布时间：2019-11-18

市长信箱

发布时间：2018-06-15

在线访谈

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，湘潭市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想，以“打好重点民生保障仗”为主线，着力实事集成、资源整合、机制创新，积极探索实施“四带五促”办理新模式，以实事办理为载体解决群众急难愁盼问题，切实提升群众满意度和幸福。

市长信箱

发布时间：2022-05-05

市长信箱

发布时间：2018-11-07

典型案例

【工作感悟】自承办市长热线、信箱办件以来，我处领导高度重视市长公开电话办理工作，始终坚持“群众满意”的工作定位，真正为民办实事、求实效、解民忧。为切实做好市政设施的投诉工作，我处主动作为，多措并举，在两方面下功夫，一是重效率。要求工作技术人员在规定时间内到现场勘查，及时了解问题并提出处理意见。

发布时间：2019-11-18

市长信箱

发布时间：2021-07-30