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典型案例
【工作感悟】姜畲镇是农业大镇，发展养殖业的农户比较多，极易受自然灾害影响，对个体养殖户造成直接的经济财产损失。自区长热线开办以来，村民有了便捷且直接反映问题和需求的平台，对政府来说也是一个直接了解群众需求渠道，便于乡政府服务群众工作更具有针对性。
发布时间：2019-11-18
典型案例
【处理过程】接到热线交办单后，楠竹山镇执法中队工作人员与市民取得联系，核实摊贩占道经营的具体位置后，立即对江南中路沿线进行巡视调查，对违规摆摊人员按规进行劝离并组织工作人员在人员流动高峰期对江南中路沿线的违规经营摊点进行统一取缔，规范了摊贩划线经营范围。市民对处理结果表示非常满意。
发布时间：2023-07-17
（三）网上渠道诉求办理情况3月份，12345热线平台受理网上渠道诉求共计804件，其中国家政务服务平台2件、中国政府网涉湘留言7件、省长信箱网上诉求39件、市长信箱诉求90件、省级12345热线平台转派工单573件、“湘易办”超级服务端12345专区...
发布时间：2025-04-18
（三）网上渠道诉求办理情况1月份，12345热线平台受理网上渠道诉求共计718件，其中国家政务服务平台3件、中国政府网涉湘留言12件、省长信箱网上诉求39件、市长信箱诉求62件、省级12345热线平台转派工单499件、“湘易办”超级服务端12345专区网民留言41件、市人民...
发布时间：2025-02-20
发布时间：2017-04-17
典型案例
处理过程接到“市长热线”交办工单后，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心立即将此工单转派至市园林局。市园林局领导高度重视，马上安排工作人员进行现场勘察，详细了解具体位置及问题。根据市民的要求，园林局立刻安排人员进行了修枝，园林局表示还会根据实际情况合理安排进行整条道路的修剪。
发布时间：2018-11-05
市长热线轮播图
处理过程：接到“市长热线”交办工单后，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心立即将此工单转派至市园林局。市园林局领导高度重视，马上安排工作人员进行现场勘察，详细了解具体位置及问题。根据市民的要求，园林局立刻安排人员进行了修枝，园林局表示还会根据实际情况合理安排进行整条道路的修剪。
发布时间：2018-11-05
（三）网上渠道诉求办理情况2月份，12345热线平台受理网上渠道诉求共计604件，其中中国政府网涉湘留言4件、省长信箱网上诉求31件、市长信箱诉求71件、省级12345热线平台转派工单445件、“湘易办”超级服务端12345专区网民留言23件、市人民政府网微信公众号“线上1234...
发布时间：2025-03-17
典型案例
谢谢！处理过程接到“市长热线”交办工单后，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心立即将此工单转派至市园林局。市园林局领导高度重视，马上安排工作人员进行现场勘察，详细了解具体位置及问题。经过勘察这棵树并不存在安全隐患问题，园林局表示将根据实际情况合理安排进行整条道路的修剪。
发布时间：2017-11-13
市长信箱
发布时间：2018-06-15
