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市长信箱
发布时间：2022-05-05
典型案例
【处理过程】收到工单后，韶山市城管执法局立即安排市政维护人员对现场故障进行查看，原因为冰冻树枝掉落压断路灯线路导致线路短路烧毁。维修人员对烧坏线路进行机械维修，更换路灯线路及破损路灯。市民对处置效率和处理结果给予非常满意的评价。
发布时间：2024-02-29
发布时间：2017-02-04
物管办、社区对接龙泊湾物业公司协商围墙修复问题等等。事发第2日，已派遣施工队开始紧急修复破损的围墙。工作感悟安全就是生命。对安全隐患问题快速处理的态度，体现的是网格工作人员对生命的敬畏。从接到投诉到事件处理完成，时间短，及时保障了居民的正常生产生活，赢得了群众的赞扬，营造了安定和谐的氛围。
发布时间：2018-09-13
市长热线轮播图
物管办、社区对接龙泊湾物业公司协商围墙修复问题等等。事发第2日，已派遣施工队开始紧急修复破损的围墙。工作感悟：安全就是生命。对安全隐患问题快速处理的态度，体现的是网格工作人员对生命的敬畏。从接到投诉到事件处理完成，时间短，及时保障了居民的正常生产生活，赢得了群众的赞扬，营造了安定和谐的氛围。
发布时间：2018-09-13
典型案例
为切实做好市政设施的投诉工作，市政维护处主动作为，多措并举，在两方面下功夫，一是重效率。要求工作技术人员在规定时间内到现场勘查，及时了解问题并提出处理意见。二是常回访。及时对投诉案件进行回访，跟踪相关责任单位整改结果，确保群众的合法权益得到保障。
发布时间：2019-02-18
典型案例
【基本情况】刘先生反映雨湖区十六总白马湖路旁一颗樟树树枝被大雪压断垂落，因附近行人较多，存在安全隐患。【处理过程】接到热线交办工单后，区城管执法人员立即前往现场核实查看，随后安排施工人员对倒塌树枝进行砍伐修剪，排除了安全隐患。刘先生对处理情况表示非常满意。
发布时间：2022-04-28
【处理过程】接到12345市民服务热线转来的交办件后，我单位领导高度重视，迅速就该情况进行核实，现将情况回复如下：市民反映107国道湘潭县谭家山路段施工情况属实，确认了该路段项目主要为提升我市普通国省干线整体路况，改善市民出行环境，以优良路况迎接交通运输部五年一度的全国干线公路养护管理评价，并且该路...
发布时间：2020-11-19
典型案例
【处理过程】接到热线交办工单后，岳塘区书院路街道晓塘社区工作人员立即前往现场查看情况，经核实后，在墙体处拉起警戒线，安装警示标志，告知周边居民不在墙体附近逗留。同时，街道和社区迅速组织施工队，维修整改该墙面并做好了现场清理工作。市民对处理情况表示非常满意。
发布时间：2023-01-18
市长信箱
发布时间：2018-06-15
