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市长信箱
发布时间:2018-07-30
市长信箱
发布时间:2019-04-23
发布时间:2018-07-11
典型案例
基本情况市民刘女士来电反映:其去湘乡市人社局窗口办理社保转移,等待了很长时间也没办理好。故投诉窗口工作人员办理效率慢,对窗口的服务态度不满意。处理过程接到反映的相关问题后,湘乡市人社局工作人员于第二天上午联系了刘女士,妥善办理好了其社保转移的事情。
发布时间:2018-01-01
市长信箱
发布时间:2022-03-21
同时城正街社区工作人员也联系了投诉人,与其进行沟通解释,投诉人表示理解。工作感悟积极联系投诉人,知道投诉人的诉求,是城正街道一直以来处理投诉案件的宗旨。坚信马路破沟不能成为政府与群众之间的鸿沟,贴近群众,为群众做实事,才能拉近政府与群众之间的距离,让群众信任政府的办事能力。
发布时间:2017-12-12
典型案例
由当事人对水井进行清理淘净,村上给予适当的劳务费用补贴,当事人对此安排表示满意。工作感悟作为连接人民群众的窗口,我们本着以人为本,服务人民,群众反映的问题都是贴合自身的大问题,需要高度重视,及时了解老百姓的需求,并选择合适的方法解决是我们的职责。在处理问题上既要使老百姓满意也要遵循办事原则。
发布时间:2018-03-12
市长热线轮播图
由当事人对水井进行清理淘净,村上给予适当的劳务费用补贴,当事人对此安排表示满意。工作感悟:作为连接人民群众的窗口,我们本着以人为本,服务人民,群众反映的问题都是贴合自身的大问题,需要高度重视,及时了解老百姓的需求,并选择合适的方法解决是我们的职责。在处理问题上既要使老百姓满意也要遵循办事原则。
发布时间:2018-03-16
发布时间:2018-08-21
发布时间:2017-11-08
湘潭市人民政府