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市长信箱
发布时间：2019-04-23
发布时间：2023-11-16
发布时间：2018-08-21
每月通报
市长公开电话坚持24小时值班，一方面按照市政府统一口径向用户做了耐心解释，争取市民的理解，另一方面及时向相关单位交办投诉情况，了解各单位处理群众投诉的新措施，新进展，以更好的向市民解释，绝大部分市民对市长公开电话的解释表示满意，对因冰冻导致的各种问题表示理解。
发布时间：2008-02-13
市长热线轮播图
工作感悟：市桥梁维护管理处自承办市长热线办件以来，对事件处理高度重视，明确职责，压实责任，提升事件处理时效，使得市桥梁维护管理处的事件处置愈发高效有力。从接到投诉到事件处理完成，大部分都不超过24小时，及时保障了桥梁运行正常，消除存在的隐患，得到了群众的高度赞扬。
发布时间：2017-12-11
市长热线轮播图
处理过程：接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级，采用了自适应控制，当没有车辆通行的时候自动跳为红灯，故人行灯时间较短。我们已和信号控制的厂家联系，要求其进行整改，保证人行灯时间在20秒时间以上。
发布时间：2018-03-20
典型案例
处理过程接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级，采用了自适应控制，当没有车辆通行的时候自动跳为红灯，故人行灯时间较短。我们已和信号控制的厂家联系，要求其进行整改，保证人行灯时间在20秒时间以上。
发布时间：2018-03-20
工作感悟桥梁维护管理处自承办市长热线办件以来，对事件处理高度重视，明确职责，压实责任，提升事件处理时效，使得桥梁维护管理处的事件处置愈发高效有力。从接到投诉到事件处理完成，大部分都不超过24小时，及时保障了桥梁运行正常，消除存在的隐患，得到了群众的高度赞扬，也有力提升了政府公信力。
发布时间：2017-09-28
典型案例
管网维护中心立即组织抢修人员，赶往现场抢修。仅用半天时间就恢复了供水，修复完毕。通过对用户的回访，南盘岭老蔬菜批发市场宿舍的水压也恢复了正常，用户表示满意。【工作感悟】新年伊始，新冠肺炎疫情没有停下肆虐的脚步。“不出门”、“家里蹲”已成为今年春节的常态。
发布时间：2020-02-25
典型案例
经协调，现电梯已恢复运行，高新区建设局同时督促开元国际物业公司提升物业服务水平，加强与业主和开发商的沟通协调，保障小区业主正常生活。另外，高新区建设局相关工作人员与田先生进行了电话沟通解释，田先生认为高新区工作主动、尽职对处理结果表示满意。【工作感悟】小区物业管理问题与居民群众生活息息相关，督促做好...
发布时间：2016-09-30
