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一、12345热线平台运行情况1月份，我市12345热线共接听群众来电29890通，接通率96.69%；受理（含电话、微信、网站等网上渠道）各类诉求29686件。当场答复20122件、在线办结率67.78%，形成转办工单9564件；按时办结率98.63...
发布时间：2025-02-20
一、12345热线平台运行情况3月份，我市12345热线共接听群众来电31014通，油�98.46%；受理（含电话、微信、网站等网上渠道）各类诉求30638件。当场答复21531件、在线办结率70.28%，形成转办工单9107件；按时办...
发布时间：2025-04-18
工作感悟：今后我司也将安排人员对东二环道路全线进行巡查，全力做好道路的维护和维修工作，保障过往行驶车辆的安全，为驾驶员提供良好的行车环境，同时也感谢热心市民对我们项目的关注和支持。
发布时间：2019-09-26
（三）网上渠道诉求办理情况2月份，12345热线平台受理网上渠道诉求共计604件，其中中国政府网涉湘留言4件、省长信箱网上诉求31件、市长信箱诉求71件、省级12345热线平台转派工单445件、“湘易办”超级服务端12345专区网民留言23件、市人民政府网微信公众号“线上1234...
发布时间：2025-03-17
市长热线轮播图
工作感悟:市长热线是市民参与城市管理的平台，是密切政群联络的桥梁和纽带，作为一名信息承办人员，在接触各种投诉、建议后，也更能体会到民之所需，民之所求。
发布时间：2018-03-26
典型案例
工作感悟市长热线是市民参与城市管理的平台，是密切政群联络的桥梁和纽带，作为一名信息承办人员，在接触各种投诉、建议后，也更能体会到民之所需，民之所求。
发布时间：2018-03-26
市长信箱
发布时间：2018-06-15
市长信箱
发布时间：2017-04-21
市长信箱
发布时间：2018-08-16
市长信箱
发布时间：2018-07-04
