湘潭市人民政府- 按相关度排序
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今年以来，在市委、市政府的正确领导下，湘潭市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想，以“打好重点民生保障仗”为主线，着力实事集成、资源整合、机制创新，积极探索实施“四带五促”办理新模式，以实事办理为载体解决群众急难愁盼问题，切实提升群众满意度和幸福。
市长信箱
发布时间：2018-06-15
每月通报
网上交办的投诉涉及城市管理15件次，环境保护7件次，社会治安管理17件次，基础设施10件次，水电气讯6件次，交通运输16件次，房产国土15件次，征收拆迁10件次，民政社保16件次，文化教育1件次，三农问题2件次，政策咨询3件次，其他投诉和求助3件次。2016年11月份市长信箱办理情况统计表.doc...
发布时间：2016-12-15
每月通报
网上交办的投诉涉及城市管理12件次，环境保护10件次，社会治安管理12件次，基础设施8件次，水电气讯1件次，交通运输13件次，房产国土15件次，征收拆迁15件次，民政社保16件次，文化教育4件次，三农问题2件次，政策咨询9件次，其他投诉和求助9件次。2016年8月份市长信箱办理情况统计表.doc...
发布时间：2016-11-14
如x等单位办理时限超期，在群众中产生了一定的负面影响，也影响了全市信件办理的整体质量。二是少数信件办理质量不高。个别单位工作人员在办理信件回复过程中，调查研究不够，政策吃得不透，办理工作针对性不强，解决问题流于形式，敷衍塞责、应付了事，群众满意度不高。三、下步工作要求一是要提高思想认识。办理落实好市...
发布时间：2016-11-16
市长信箱
发布时间：2021-07-30
据了解，我市类似情况的“无主”电线杆投诉不在少数，建议电力、电信等责任单位要加大排查力度，及时消除安全隐患。2.响水乡红星村养猪户气味扰民问题。市民刘先生来电反映响水乡红星村养猪户加热泔水，气味扰民。市长热线办先后交办市环保局、畜牧局、城管局、经开区等部门处理。市畜牧局和城管局回复该问题属于空气污染...
发布时间：2016-01-22
其中，雨湖区、湘潭县、湘乡市、天易示范区、市房产局、市城管局、市环保局、市财政局、市工商局、市发改委、市经信委、市安监局等单位办理信件过程中，不主动与群众沟通，解决问题流于形式，致使群众对办理结果不满意，影响市长信箱的整体满意度，同时也影响了政府公信力。二、难点问题聚焦1．砂子岭幸福家园第一期工程多...
发布时间：2016-01-22
每月通报
优秀信件办理情况摘录：1.9月12日，网民宋女士来信咨询办理生育证明需要什么资料，双马街道工作人员详细回复了办理流程，并告知其符合政策规定条件的，村（社区）将在十个工作日内在街道办理好相关手续后送证上门，此举赢得了宋女士的点赞。2.9月16日，网民刘先生来信投诉板摄路口耐火村晚上9点后有小朋友钻入树...
发布时间：2016-11-14
是各级各部门为民办事、帮民解忧的有效手段；是关注、收集和传递社情民意的重要渠道。因此各级各部门要从讲大局、谋发展的高度出发，高度重视群众留言和来信的办理工作。要把办理工作与“两学一做”学习教育结合起来，作为解决关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”的问题来认真办理。各承办单位...
发布时间：2016-11-16
