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市长信箱
发布时间:2021-12-16
典型案例
【基本情况】市民张女士来电反映即将分娩,但网上申办的准生证未显示办理,希望尽快办理准生证。【处理过程】接到热线交办工单后,湘潭经开区第一时间与所属街道办事处联系,说明特殊情况,按程序于当天办理好准生证。市民对处理结果表示非常满意。【工作感悟】了解群众诉求,及时纾困解难,提高办事效率,才能赢得群众好...
发布时间:2023-05-29
领导接热线,民意直接听。近日,湘潭市首场12345热线“领导接听日”启动,当天,湘潭市市场监管局党组书记、局长赵波现场接听市民来电,直接倾听群众意见建议,切实为群众排忧解难。
市长信箱
发布时间:2022-11-04
市长信箱
发布时间:2018-09-28
市长信箱
发布时间:2018-05-29
典型案例
全市疫情防控各项工作推进有序,社会大局保持稳定。2020年1月23日-2月10共接收市长热线系统工单35件,其中6件正在积极办理,29件已办结,办理结果反馈除个别电话无法接通外,其余均为“满意”或“非常满意”。另外接收市长热线前台电话交办工单20余件,接到市民投诉建议电话50余次,均立即协调解决相关...
发布时间:2020-02-26
典型案例
市民表示非常满意。【工作感悟】树木病虫害消杀等工作是社区落实为群众办实事工作的一部分,下一步,社区会继续通过微信群、平安积分等小程序收集群众诉求,从解决群众的急难愁盼入手,切实提高群众对社区工作的满意度。
发布时间:2023-10-30
市长信箱
发布时间:2022-03-09
湘潭市人民政府