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相关结果约899个
发布时间:2017-01-05
典型案例
目前货运东站噪音扰民问题已得到有效改善。个别单位处理市民重复投诉问题尚有差距,未按督办要求办理和回复或较好解决群众诉求,经市长热线管理办公室要求重新办理后,仍有2件重复投诉正在进一步处理落实中。今后,市长热线管理办公室将根据《关于进一步加强市长热线办理工...
发布时间:2017-08-07
在线访谈
2023年以来,湘潭市司法局紧紧围绕市委、市政府中心工作,充分发挥法治固根本、稳预期、利长远作用,积极践行“法治是最好的营商环境”理念,深入推进优化营商环境“一号工程”,坚持以常态化法治服务“暖企”、精准化法制审核“助企”、优质化法治体检“帮企”、多元化法治手段“护企”,为持续优化营商环境、推动全市...
典型案例
【处理过程】收到求助后,高新区党工委副书记、管委会主任陈荣高度重视,亲自调度,第一时间召集社会事业局、公安分局、双马街道等部门单位召开协调会,明确碧桂园黄金时代划归华金社区管辖,由区公安分局按照户籍管理办法和规定马上为小区有落户意愿的居民办理落户相关手续,同时还安排区社会事业局为市民解答招生原则,并...
发布时间:2022-06-30
每月通报
市民反映雨湖区沁园小区电动车飞线充电的现象非常严重,存在极大的安全隐患。8月27日市长热线交办雨湖区人民政府办理。宝庆路社区工作人员立即与物业公司联系,为解决市民电动车充电的问题,物业公司在小区左侧的大坪修建了电动车专用停车充电位,但是极少有居民使用。通过前期的摸排走访,整个沁园小区一共发现56户有...
发布时间:2019-09-23
典型案例
11月21日,我区住建局安排工程队进场施工,历经三天时间,彻底解决了芙蓉山庄下水道破损及淤塞问题。11月25日上午,东湖新居全体居民联名送来一封感谢信。至此,该市长热线交办件已圆满办结。工作感悟:认真对待群众的每一个诉求,以最快的速度和最好的服务为群众排忧解难,就能赢得群众的肯定和拥护。
发布时间:2019-12-09
每月通报
本月处理得较好的投诉个案主要有:1.城市管理方面。市民反映雨湖区观湘门老湘潭县人民医院围墙倒塌,影响居民出行,存在安全隐患。4月29日市长热线交雨湖区人民政府办理。雨湖区安监站、城管办、泗洲庵社区工作人员立即到现场进行勘察。经查,由于4月28日晚上大雨导致该围墙部分倒塌。为排除安全隐患,街道迅速组织...
发布时间:2019-05-28
典型案例
处理过程接到“市长热线”交办工单,湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心将投诉信息转派至市灯饰管理处。市灯饰管理处接到投诉后,立即安排工作人员现场查勘,因该地段路灯系城乡铁路投资股份有限公司拆除,为切实解决市民安全出行问题,灯饰处制定方案对该地段路灯实施安装,恢复沿线功能照明。工作感悟了解群众需...
发布时间:2018-01-16
是各级各部门为民办事、帮民解忧的有效手段;是关注、收集和传递社情民意的重要渠道。因此各级各部门要从讲大局、谋发展的高度出发,高度重视群众留言和来信的办理工作。要把办理工作与“两学一做”学习教育结合起来,作为解决关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”的问题来认真办理。各承办单位...
发布时间:2016-11-16
每月通报
2.9月16日,网民刘先生来信投诉板摄路口耐火村晚上9点后有小朋友钻入树林不安全,并且喧闹声很大。岳塘区五里堆街道综治办立即进行调查落实,并联合社区上户提醒各家长注意小朋友户外玩耍安全,刘先生对处理结果表示满意。3.9月14日,网民张先生来信投诉云峰小区31栋消防人行通道被强行霸占并安装卷闸门,岳塘...
发布时间:2016-11-14
湘潭市人民政府