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市长热线轮播图
处理过程：接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级，采用了自适应控制，当没有车辆通行的时候自动跳为红灯，故人行灯时间较短。我们已和信号控制的厂家联系，要求其进行整改，保证人行灯时间在20秒时间以上。
发布时间：2018-03-20
典型案例
处理过程接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级，采用了自适应控制，当没有车辆通行的时候自动跳为红灯，故人行灯时间较短。我们已和信号控制的厂家联系，要求其进行整改，保证人行灯时间在20秒时间以上。
发布时间：2018-03-20
典型案例
即中心城区的公共自行车站点应尽可能点多面广,大小并举，同时自行车道、公共自行车站点自行成网，起到分担公共交通的功能。二是方便换乘的原则。即站点布置主要设在公交站、商业中心、公园、小区等人流集中的公共服务设施周边，方便市民换乘，解决城市出行“最后一公里”问题。三是环境协调的原则。即公共自行车站点设施应...
发布时间：2017-01-16
典型案例
同时，湘潭远安公共自行车公司也安排巡检工作人员对该站点进行清理，并要求工作人员每天对各个站点进行巡视、维护站点卫生。信息中心电话回访市民，市民表示对各部门的高效处置非常满意。【工作感悟】公共自行车具备低碳环保，2小时内免费骑乘等特点，一经推出，便受到了市民的青睐。
发布时间：2017-04-21
每月通报
对“日报”、“周报”中反映出的服务质量好坏直接纳入到对各分公司、站点、部门的工作绩效考核中，直接与经济效益挂钩，这样，有效地促进了服务质量的提高。另外，为了满足用户咨询的需要，国安网络公司还成立了客户服务中心，新增16个用户咨询电话坐席，确保了公司与用户之间电话沟通的畅通。
发布时间：2008-09-28
1、深化平安湘潭建设，推进治理体系和治理能力现代化有何重要意义？2、站在新的历史起点，平安湘潭建设面临的形势和目标任务是什么？3、在平安湘潭建设，推进治理体系和治理能力现代化方面，湘潭有哪些好的做法和经验？4、如何推动更高水平的平安湘潭建设，进一步推进治理体系和治理能力现代化？
市民来电反映：其多次在湘潭北站门口乘坐的士车，许多辆的士车，拒载和不打表，直接讲价。请相关部门处理，谢谢！处理过程：6月13日11:30湘潭市道路运输管理处河东执法大队工作人员电话联系当事人告知相关政策及法律法规，并告知当事人市道路运输管理处在各大站点有驻站人员，对出租车乱象发现一例严惩一例。
发布时间：2019-09-26
典型案例
湘潭城发集团作为落实湘潭市民服务热线的主要责任单位，立即行动，根据深入了解，陈先生所住的平政街道九汇沟25、27号房屋属于河西滨江片区棚户区征收项目，但因改造等历史原因，该房屋产权情况较为复杂，致使其中涉及其私产部分的征收补偿一直未到位，房屋征拆工作也因此停滞不前。城发集团高度重视，尤其是在了解其父...
发布时间：2021-02-09
发布时间：2023-01-19
