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发布时间:2020-02-05
2021年第二季度,我市认真贯彻上级决策部署,积极发挥12345热线沟通政府与群众的桥梁纽带作用和“听民意、解民忧、汇民智”的平台载体作用,通过加强工作调度、健全管理机制、规范服务流程、优化考评方案等措施,热线服务水平不断提升,群众满意度、获得感不断增强,4月、5月连续两个月综合考核排名全省第一名。
发布时间:2021-08-02
(四)热线平台功能创新拓展进一步完善热线工单流转、督办回访、数据汇总、统计分析等应用功能,加强知识库建设和管理。12345热线整合了市长信箱、政协微建议、国家政务服务平台和中国政府网网民留言等多个投诉渠道,实现“一号服务”。创新“12345+政务服务”,热线平台完成与“互联网+政务服务”一体化平台、...
发布时间:2022-01-28
详见图5。图5排名第三的诉求:人力资源与社会保障类,共4959件,占受理总量的9.03%,涉及劳动维权、各类社会保险、街道服务等方面。详见图6。图6排名第四的诉求:社会治安类,共4351件,占受理总量的7.92%,涉及停车管理、投诉公安机关或民警、车辆与驾驶员管理等方面。详见图7。图7排名第五的诉求...
发布时间:2021-11-09
市长信箱
发布时间:2018-06-15
发布时间:2018-07-11
市长信箱
发布时间:2019-01-11
市长信箱
发布时间:2018-08-16
市长信箱
发布时间:2018-07-04
市长信箱
发布时间:2018-12-04
湘潭市人民政府