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典型案例
【处理过程】针对市民反映的情况，湘潭经开区财政局经与银行沟通，确认市民的银行卡可以正常使用，同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。【工作感悟】妥善处理，高效沟通，切实解决市民反映的情况，让每一位投诉人的诉求得到妥善满意的解决。
发布时间：2022-04-28
市长信箱
发布时间：2020-06-03
市长信箱
发布时间：2020-01-13
发布时间：2017-02-04
典型案例
【处理过程】接到热线交办工单后，区城管执法人员立即前往现场核实查看，随后安排施工人员对倒塌树枝进行砍伐修剪，排除了安全隐患。刘先生对处理情况表示非常满意。【工作感悟】始终发扬优良作风，满腔热情地为人民群众做好事、办实事、解难事，才能赢得人民群众的衷心拥护和广泛支持。
发布时间：2022-04-28
典型案例
同时，街道和社区迅速组织施工队，维修整改该墙面并做好了现场清理工作。市民对处理情况表示非常满意。【工作感悟】新围墙取代了原先危险的围墙，给周边居民和过往行人创造了安全的出行环境，消除了安全隐患，真正做到了为居民群众办实事、解难事、做好事。
发布时间：2023-01-18
市长信箱
发布时间：2018-06-15
典型案例
【基本情况】市民来电反映岳塘区红旗路井水饭店旁倒下一棵大树，存在安全隐患，希望相关部门尽快将树移走。【处理过程】岳塘区红旗社区接到热线交办单后，第一时间赶到现场查看情况，并在断裂的大树周边设立警戒线，随后联系辖区志愿者将断裂树枝移走，并对现场进行了清扫。市民对处理结果表示非常满意。
发布时间：2021-12-09
典型案例
同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解，该处的南瓜藤是与红霞巷一墙之隔的电焊条厂宿舍内发芽蔓延到红星巷来的，了解情况后，社区工作人马上请专人将高空的南瓜藤清理完毕，同时也将附近的其他南瓜藤进行清理，解决了该处的安全隐患。投入也对社区处理该投诉的方法表示非常满意。
发布时间：2018-08-05
市长信箱
发布时间：2018-08-16
