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市长信箱
发布时间：2017-04-21
市长信箱
发布时间：2020-12-09
每月通报
3.7月22日，网民彭女士来信反映其一直未领到赤马家园项目征拆尾款，湘潭经开区接到信件后高度重视，要求单位财务立即支付尾款，彭女士对处理结果非常满意，并再次来信称赞市长信箱和湘潭经开区办信快、效率高。
发布时间：2016-11-14
每月通报
城管执法人员立即到现场查看，确认市民反映情况属实，但由于沿线停车太多，高空作业车不能靠近作业，安排人员值守现场并于4月28日早上对树枝进行了清理。回访群众对处理结果表示满意。本期，大部分单位能优质高效处理群众反映的问题，没有不满意工单，但有少数单位因超期办结件数较多导致按期办结率低。
发布时间：2019-05-28
是各级各部门为民办事、帮民解忧的有效手段；是关注、收集和传递社情民意的重要渠道。因此各级各部门要从讲大局、谋发展的高度出发，高度重视群众留言和来信的办理工作。要把办理工作与“两学一做”学习教育结合起来，作为解决关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”的问题来认真办理。各承办单位...
发布时间：2016-11-16
每月通报
本期，按期办结率、回访满意率均较上期大有提升，但仍有少数单位超时反馈，另有部分问题落实不到位导致重复投诉。如新府华城小区水管爆裂多次交办高新区，承诺9月20日前整改到位，但问题一直没有得到解决。
发布时间：2016-10-11
市长信箱
发布时间：2017-10-27
典型案例
【基本情况】市民张女士来电反映即将分娩，但网上申办的准生证未显示办理，希望尽快办理准生证。【处理过程】接到热线交办工单后，湘潭经开区第一时间与所属街道办事处联系，说明特殊情况，按程序于当天办理好准生证。市民对处理结果表示非常满意。【工作感悟】了解群众诉求，及时纾困解难，提高办事效率，才能赢得群众好...
发布时间：2023-05-29
每月通报
三、下一步工作要求2016年是“十三五”规划开局之年，各级各部门要把保稳定促发展作为第一要务，高度重视“市长信箱”信件的办理工作，进一步强化措施，扎实有效办好每封信件，切实为民解忧，为民办事，促进社会和谐稳定，推动我市经济社会又好又快发展。（一）进一步提高思想认识。
发布时间：2016-11-16
市长信箱
发布时间：2017-05-25
