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典型案例
多次向物要求处理漏水问题解决未果,故投诉。【处理过程】自接到市民反映的情况后，我站立即安排监督工程师到现场查勘，市民反映的墙体渗漏问题是由楼上601业主入户水管破损引起，需在601业主家中进行维修，但因601业主要求赔偿金额问题未达成一致，不同意建设单位派施工队伍入户维修。根据《中华人民共和国民法通...
发布时间：2019-11-18
发布时间：2021-11-15
市长信箱
发布时间：2021-10-27
发布时间：2022-04-18
在线访谈
网络视频问政：人大代表听民生
典型案例
“用力工作只能及格，用心工作才能优秀”，公交服务只有用心服务才能得到乘客的认可。标题三：及时协调矛盾纠纷保障居民正常出行内容三：【基本情况】2016年6月17日上午，建鑫一期小区居民向市长热线反映，建鑫一期的电梯在6月16日晚上全停了，...
发布时间：2016-09-23
典型案例
针对这一情况，房产部门及时进行调整，抽调人员，在创新创业一楼安排了三个岗位专门受理购房补贴资料，市民可以排队取号进行业务办理。工作感悟耐心解答市民所提出的问题，及时调整应对突发情况，这样既能改善之前混乱无序的情况，同时也提高了办事效率。提升窗口单位服务质量，市民舒心办理各类业务。
发布时间：2017-12-01
市长热线轮播图
针对这一情况，房产部门及时进行调整，抽调人员，在创新创业一楼安排了三个岗位专门受理购房补贴资料，市民可以排队取号进行业务办理。工作感悟：耐心解答市民所提出的问题，及时调整应对突发情况，这样既能改善之前混乱无序的情况，同时也提高了办事效率。提升窗口单位服务质量，市民舒心办理各类业务。
发布时间：2017-12-04
市长信箱
发布时间：2021-08-05
市长热线轮播图
请相关部门处理。处理过程：接到市长热线转来的交办件后，市住建局建设项目执法监察大队与市质监站、安鉴办立即组织人员到现场进行调查，该房屋位于韶山中路湘潭市生产资料服务公司综合楼，建于1988年。2018年5月25日店主开始对该房屋进行装饰装修，在没有原设计单位或具有同等资质的设计单位进行设计的情况下，...
发布时间：2018-06-16
