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典型案例
工作感悟自承办市长热线办件以来，市政维护处领导高度重视市长热线办理工作，始终坚持“群众满意”的工作定位，真正为民办实事、求实效、解民忧。为切实做好市政设施的投诉工作，市政维护处主动作为，多措并举，在两方面下功夫，一是重效率。要求工作技术人员在规定时间内到现场勘查，及时了解问题并提出处理意见。
发布时间：2019-02-18
典型案例
【工作感悟】自承办市长热线、信箱办件以来，我处领导高度重视市长公开电话办理工作，始终坚持“群众满意”的工作定位，真正为民办实事、求实效、解民忧。为切实做好市政设施的投诉工作，我处主动作为，多措并举，在两方面下功夫，一是重效率。要求工作技术人员在规定时间内到现场勘查，及时了解问题并提出处理意见。
发布时间：2019-11-18
市长信箱
发布时间：2020-11-17
其中雨湖区、湘潭县、岳塘区、高新区、市公安局、市教育局、市住建局、市金融办等单位不主动与群众沟通，解决问题流于形式，致使群众对办理结果不满意，影响市长信箱的整体满意度，同时也影响了政府公信力。二、难点问题聚焦1.岳塘区政府有效处置“无主”电线杆问题。11月初，市民郑先生来电反映，中西结合医院后门岚霞...
发布时间：2016-01-22
市长信箱
发布时间：2022-09-26
市长热线办高度重视，分别询问了供电、邮政、城管、电信、联通、移动等部门，要求其现场查勘、尽快处置，但各单位回复均不属于其处理范围。目前城市两区此类“无主”电线杆、井盖板等数量较多，折射出城市管理不到位，建议政府明确一个部门牵头，对此类“无主”设施进行摸排，明确其产权单位，方便维护处理。2.湖湘林语小...
发布时间：2015-10-14
典型案例
通过电话回访告知当事人，其对我们的工作效率感到非常满意。工作感悟及时疏通市政管道堵塞，让市民朋友有一个整洁干净的生活环境。之后也将充分发挥主观能动性加强对园区道路市政设施的巡查，发现问题及时予以处置，为市民提供更高效的服务。
发布时间：2018-12-07
市长热线轮播图
通过电话回访告知当事人，其对我们的工作效率感到非常满意。工作感悟：及时疏通市政管道堵塞，让市民朋友有一个整洁干净的生活环境。之后也将充分发挥主观能动性加强对园区道路市政设施的巡查，发现问题及时予以处置，为市民提供更高效的服务。
发布时间：2018-12-07
发布时间：2021-07-12
市长信箱
发布时间：2017-04-21
