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市长信箱
发布时间：2018-09-30
典型案例
即中心城区的公共自行车站点应尽可能点多面广,大小并举，同时自行车道、公共自行车站点自行成网，起到分担公共交通的功能。二是方便换乘的原则。即站点布置主要设在公交站、商业中心、公园、小区等人流集中的公共服务设施周边，方便市民换乘，解决城市出行“最后一公里”问题。三是环境协调的原则。即公共自行车站点设施应...
发布时间：2017-01-16
典型案例
基本情况2019年2月18日接市民反映：雨湖区人民路区政府旁边闵氏老字号饼店门口和明珠花园小区门口的下水井因位置较高，地势较低的积水无法排出，影响市民出行，故来电求助。处理过程自接到市民反映的情况后，市政维护处立即安排工作人员赶到现场查勘，市民反映的情况基本属实。市政维护处工作人员立即制定改造方案，...
发布时间：2019-02-18
典型案例
用户对中环水务维修人员这种对待工作认真负责的态度给予高度评价。【工作感悟】遇到用户用水难问题，不管现场环境多么恶劣，情况多么复杂，只要我们秉着敬业的工作态度，为人民服务的工作精神，专业高效的工作质量，面对问题就能迎刃而解。看到用户的笑容就是我们的笑容，一切以用户的利益为中心，用户的满意就是我们的满意...
发布时间：2017-04-21
每月通报
对“日报”、“周报”中反映出的服务质量好坏直接纳入到对各分公司、站点、部门的工作绩效考核中，直接与经济效益挂钩，这样，有效地促进了服务质量的提高。另外，为了满足用户咨询的需要，国安网络公司还成立了客户服务中心，新增16个用户咨询电话坐席，确保了公司与用户之间电话沟通的畅通。
发布时间：2008-09-28
市长信箱
发布时间：2026-01-07
发布时间：2023-01-19
典型案例
对书院东路友谊广场积水路段，采取增设雨水井，畅通地下排水管网的方式进行了处理。在7月初城区新一轮大降雨过程中，改造后的路段没有再出现积水情况，改造工作初显成效。今年，市政维护处把积水道路的治理作为一项重点工作开展，截至目前，已解决积水路段30多处。
发布时间：2015-07-07
市长信箱
发布时间：2017-07-27
各县（市）区人民政府，湘潭高新区、经开区管委会，昭山、天易示范区管委会，市直机关各单位，市属和驻市各有关单位市长信箱办理主管部门（科室）：2016年三季度，全市各级各部门认真贯彻落实文件精神，关注政务舆情，拓展信访渠道，加大了网上信访工作力度，市政府门户网站“市长信箱”的市民来信处理工作逐步规范，办...
发布时间：2016-11-16
