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市长信箱
发布时间：2017-04-21
市长信箱
发布时间：2018-09-30
每月通报
工作人员第一时间电话联系了来电市民，询问了股票信息，在中苑房产原始股东名册查询落实后进行了股票信息登记，并与其初步确定了股票兑付时间和地点，来电市民对办理结果表示十分满意。3.交通运输管理问题。市民反映岳塘区霞光西路工业品市场对面树木的树枝已折断，随时有可能掉下来，存在安全隐患。市长热线于4月27日...
发布时间：2019-05-28
个别单位办信回复工作被动、拖沓，不按办结时限回复，致使群众多次发信询问办理进程；个别单位在信件催办后，草草回复，影响了信箱办理的整体质量和效率。三、下一步工作要求一是要提高思想认识。办理落实好市长信箱各类留言来信，是各级各部门直接面对群众，听取群众呼声、化解矛盾纠纷、疏导社会不良情绪的重要方式；
发布时间：2016-11-16
发布时间：2017-04-07
个别单位工作人员在办理信件回复过程中，调查研究不够，政策吃得不透，办理工作针对性不强，解决问题流于形式，敷衍塞责、应付了事，群众满意度不高。三、下步工作要求一是要提高思想认识。办理落实好市长信箱各类留言来信，是各级各部门直接面对群众，听取群众呼声、化解矛盾纠纷、疏导社会不良情绪的重要方式；是各级各部...
发布时间：2016-11-16
每月通报
三、下一步工作要求2016年是“十三五”规划开局之年，各级各部门要把保稳定促发展作为第一要务，高度重视“市长信箱”信件的办理工作，进一步强化措施，扎实有效办好每封信件，切实为民解忧，为民办事，促进社会和谐稳定，推动我市经济社会又好又快发展。（一）进一步提高思想认识。
发布时间：2016-11-16
市长信箱
发布时间：2017-05-25
典型案例
至于护窗安装有建筑方设计上的缺陷物管办与投诉人已进行沟通，告知业主如何通过合理途径和开发商沟通协调解决。物业公司也积极配合工作，为投诉人想点子，在不影响整体美观的情况下，怎样保障业主的安全问题。
发布时间：2019-04-10
典型案例
处理过程接到“市长热线”交办工单，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心将投诉信息转派至市灯饰管理处。市灯饰管理处接到投诉后，立即安排工作人员现场查勘，因该地段路灯系城乡铁路投资股份有限公司拆除，为切实解决市民安全出行问题，灯饰处制定方案对该地段路灯实施安装，恢复沿线功能照明。工作感悟了解群众需...
发布时间：2018-01-16
