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市长信箱
发布时间：2025-06-04
每月通报
接到市长热线交办后，我局工作人员于当日上午联系了付女士，并就市民咨询的社保卡挂失办理的问题给予详细的解释。我局根据市民反映的实际情况和需求，与农业银行进行沟通、协调，付女士于8月28日下午在银行重新办理了社保卡，解决了市民的困扰，市民对处理结果非常满意。3.生活服务类。
发布时间：2019-09-23
市长信箱
发布时间：2017-12-21
市长信箱
发布时间：2017-05-25
每月通报
工作人员第一时间电话联系了来电市民，询问了股票信息，在中苑房产原始股东名册查询落实后进行了股票信息登记，并与其初步确定了股票兑付时间和地点，来电市民对办理结果表示十分满意。3.交通运输管理问题。市民反映岳塘区霞光西路工业品市场对面树木的树枝已折断，随时有可能掉下来，存在安全隐患。市长热线于4月27日...
发布时间：2019-05-28
市长信箱
发布时间：2017-04-21
市长信箱
发布时间：2023-01-06
发布时间：2018-12-13
典型案例
处理过程接到“市长热线”交办工单，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心将投诉信息转派至市灯饰管理处。市灯饰管理处接到投诉后，立即安排工作人员现场查勘，因该地段路灯系城乡铁路投资股份有限公司拆除，为切实解决市民安全出行问题，灯饰处制定方案对该地段路灯实施安装，恢复沿线功能照明。工作感悟了解群众需...
发布时间：2018-01-16
每月通报
优秀信件办理情况摘录：1.7月4日，网民成先生来信反映公交卡充值只有两个网点，希望相关部门能够让公交卡充值更加便利。市交通运输局在回复中详细写出交通卡充值的2个主营网点和3个合作网点的具体地址，并告知成先生湘潭交通app开通充值功能，可持具有nfc功能的安卓手机对交通卡充值。成先生对回复表示给予满意...
发布时间：2016-11-14
