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市长信箱

发布时间：2021-12-16

典型案例

物管办、社区对接龙泊湾物业公司协商围墙修复问题等等。事发第2日，已派遣施工队开始紧急修复破损的围墙。工作感悟安全就是生命。对安全隐患问题快速处理的态度，体现的是网格工作人员对生命的敬畏。从接到投诉到事件处理完成，时间短，及时保障了居民的正常生产生活，赢得了群众的赞扬，营造了安定和谐的氛围。

发布时间：2018-09-13

市长热线轮播图

物管办、社区对接龙泊湾物业公司协商围墙修复问题等等。事发第2日，已派遣施工队开始紧急修复破损的围墙。工作感悟：安全就是生命。对安全隐患问题快速处理的态度，体现的是网格工作人员对生命的敬畏。从接到投诉到事件处理完成，时间短，及时保障了居民的正常生产生活，赢得了群众的赞扬，营造了安定和谐的氛围。

发布时间：2018-09-13

典型案例

为切实做好市政设施的投诉工作，市政维护处主动作为，多措并举，在两方面下功夫，一是重效率。要求工作技术人员在规定时间内到现场勘查，及时了解问题并提出处理意见。二是常回访。及时对投诉案件进行回访，跟踪相关责任单位整改结果，确保群众的合法权益得到保障。

发布时间：2019-02-18

市长信箱

发布时间：2023-01-16

在线访谈

2、供销合作社在实施乡村振兴战略中的指导思想是什么;3、供销合作社在推动乡村振兴战略中要坚持哪些基本原则;4、供销合作社在2018年度乡村振兴战略中要达到的主要目标有哪些;5、在具体实施乡村振兴战略过程中供销合作社有何工作举措;6、供销合作社在服务乡村振兴战略中采取了哪些保障措施;

典型案例

【基本情况】韶山市民刘先生反映韶山北路和馨家园小区道路边路灯损坏，影响居民晚间出行。【处理过程】收到工单后，韶山市城管执法局立即安排市政维护人员对现场故障进行查看，原因为冰冻树枝掉落压断路灯线路导致线路短路烧毁。维修人员对烧坏线路进行机械维修，更换路灯线路及破损路灯。

发布时间：2024-02-29

市长热线轮播图

在街道综治中心工作人员调解下，业主们同意共同出资改造下水管道，解决房屋漏水问题。霞光村下水道堵塞的问题存在多年，终于在各方联合下得到解决，也将邻里间的矛盾化解在萌芽状态内。工作感悟：市民遇到困难无法解决时，能第一时间想到求助社区，令我社区工作者深感荣幸。能为市民解决困难，也是我们的光荣使命。

发布时间：2018-01-04

典型案例

通过及时核实情况并与市民进行答复，市民对我单位能够及时回复以及处理结果表示非常满意，并对工作人员的敬业态度也给予了充分肯定。【工作感悟】湘潭市交通运输局在接收12345市民服务热线转办的事项工单后，第一时间电话联系市民，认真倾听市民诉求，了解其实际的诉求，正确为市民释疑解惑，力争市民满意度最大化。

发布时间：2020-11-19

典型案例

在街道综治中心工作人员调解下，业主们同意共同出资改造下水管道，解决房屋漏水问题。霞光村下水道堵塞的问题存在多年，终于在各方联合下得到解决，也将邻里间的矛盾化解在萌芽状态内。工作感悟市民遇到困难无法解决时，能第一时间想到求助社区，令社区工作者深感荣幸。能为市民解决困难，也是我们的光荣使命。

发布时间：2018-01-05