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市长信箱
发布时间：2022-05-05
典型案例
【基本情况】刘先生反映雨湖区十六总白马湖路旁一颗樟树树枝被大雪压断垂落，因附近行人较多，存在安全隐患。【处理过程】接到热线交办工单后，区城管执法人员立即前往现场核实查看，随后安排施工人员对倒塌树枝进行砍伐修剪，排除了安全隐患。刘先生对处理情况表示非常满意。
发布时间：2022-04-28
发布时间：2017-02-04
典型案例
【处理过程】接到热线交办工单后，岳塘区书院路街道晓塘社区工作人员立即前往现场查看情况，经核实后，在墙体处拉起警戒线，安装警示标志，告知周边居民不在墙体附近逗留。同时，街道和社区迅速组织施工队，维修整改该墙面并做好了现场清理工作。市民对处理情况表示非常满意。
发布时间：2023-01-18
典型案例
故来电求助。【处理过程】接到群众诉求后，湘乡市市场监督管理局高度重视，执法人员及时和家具店负责人联系了解情况，经过工作人员的协调，店家同意退货退款并承担运费，楚先生表示非常满意。
发布时间：2021-04-20
典型案例
处理过程收到信息后，湘潭城发集团立即安排施工单位对损坏严重的部位进行了钢板铺设，并安排施工人员每天巡查，发现钢板移位时马上复位，以确保过往车辆的行车安全。同时，安排施工单位制订修补方案，待天气晴好后进行修补。工作感悟该路段是市民避开城区堵车高峰经常经过的道路，也是市民非常关注的一条道路。自2011年...
发布时间：2018-12-21
市长热线轮播图
处理过程：收到信息后，湘潭城发集团立即安排施工单位对损坏严重的部位进行了钢板铺设，并安排施工人员每天巡查，发现钢板移位时马上复位，以确保过往车辆的行车安全。同时，安排施工单位制订修补方案，待天气晴好后进行修补。工作感悟：该路段是市民避开城区堵车高峰经常经过的道路，也是市民非常关注的一条道路。自201...
发布时间：2018-12-21
市长信箱
发布时间：2024-09-05
典型案例
基本情况市民来电反映：解放南路红星巷内许多南瓜藤将电线缠绕，存在安全隐患，请相关部门尽快处理。处理过程接到区长热线转来的交办件后，罗祖殿社区第一时间联系投诉人，向投诉人了解情况。同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解，该处的南瓜藤是与红霞巷一墙之隔的电焊条厂宿舍内发芽蔓延到红星巷来的，...
发布时间：2018-08-05
现将部分单位成功处理案例辑录如下。雨湖区：及时维修公厕，解市民之急。3月27日，市民谭女士反映雨湖区中山路派出所旁公共厕所冲水阀门损坏，致使厕所内无法冲水，臭味难闻，给市民如厕带来不便。接到投诉后，雨湖区环卫所立即联系谭女士，询问了具体位置，随即派专人处理，当天即维修到位，保证了公厕的正常开放。市民...
发布时间：2014-05-16
