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典型案例
双拥南路电气传动前dn1000管道抢修也于2019年3月13日晚9点顺利完成，恢复正常供水。工作感悟对于计划内的管道抢修，除了提前做好现场勘查和施工方案，做到安全施工，效率施工外；还需考虑到因管道抢修停水给用户生活带来不便之处，提早通过相关渠道发送停水信息，及时通知用户做好储水准备，降低用户损失。
发布时间：2019-03-14
典型案例
【处理过程】2020年1月26日大年初二，湘潭中环水务供水服务热线接到市长热线工单后，立即与用户沟通，并通知闸门班现场查看，经过检查此处主控阀门正常，随即听漏队立即前往现场听漏，确定属于南盘岭拍卖公司前供水管道漏水泄压导致。管网维护中心立即组织抢修人员，赶往现场抢修。仅用半天时间就恢复了供水，修复完...
发布时间：2020-02-25
典型案例
【处理过程】接到“市长热线”交办工单后，湘潭市城管和行政执法局信息监督指挥中心立即将投诉信息转派至市园林局和湘潭远安公共自行车公司。相关部门都立即派工作人员前往现场查看，并与市民联系。经调查树上白色小虫子为常见的“蚜虫”，市园林局立即指派灭虫专业人员进行清理，当天就完成了该片区的“蚜虫”清理工作。同...
发布时间：2017-04-21
市长信箱
发布时间：2018-01-29
典型案例
【处理过程】接到市长热线交办件后，湘潭市公安局交警支队岳塘大队迅速安排专人处理此事。通过当事人反映的情况与调查到的资料核实，发现确实是民警录错单，马上帮当事人处理此违章信息，并联系当事人表示歉意。【工作感悟】当事人通过市长热线反映的情况，是由于我大队民警工作上的不细致，给当事人带来了不便。我们将吸取...
发布时间：2016-09-23
市长信箱
发布时间：2017-12-21
发布时间：2021-11-11
每月通报
为此，该局主动与市长公开电话办联系，建立了有线电视服务投诉快速反应机制，指定网络监管中心主任作为联络员，手机保持24小时开通，市长公开电话接到群众投诉后，立即向联络员电话交办，由联络员直接指挥一线工作人员处理，直至用户满意后，再向市长公开电话办反馈办理结果，这样，通过减少中间环节，使用户反映的问题能...
发布时间：2008-09-28
市长信箱
发布时间：2019-01-23
在线访谈
近年来，湘潭市公安局在各级党委、政府和上级公安机关的坚强领导下，牢固树立“防为主、防为先”的理念，以创建“全国社会治安防控体系建设示范城市”为抓手，紧紧围绕“圈层查控、单元防控、要素管控、基础建设、机制改革、科技导控”六项重点工作，主动运用新思维新方法，不断探索预防警务，着力深化防控机制改革，充分运...
