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  • 【处过程】针对市民反映的况,湘潭经开区财政局经与银行沟通,确认市民的银行卡可以正常使用,同时将不能随意更换指定银行况与市民进细解释。魏女士对处况表示满意。【作感悟】妥善处,高效沟通,切实解决市民反映的况,让每一位投诉的诉求得到妥善满意的解决。
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