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3.“政企通专席”（亲商热线）诉求情况。3月份，“政企通专席”（亲商热线）共受理群谒咔�105件，涉及企业经营信息变更、社保缴费基数和比例、税务注销、以旧换新参报要求、企业设立登记等内容。
发布时间：2025-04-18
图2：近半年热线工单办理情况3.热点事项情况十大热点事项：消费维权2253件、社会保险1906件、工商管理1204件、通...
发布时间：2025-06-26
（三）网上渠道诉求办理情况2月份，12345热线平台受理网上渠道诉求共计604件，其中中国政府网涉湘留言4件、省长信箱网上诉求31件、市长信箱诉求71件、省级12345热线平台转派工单445件、“湘易办”超级服务端12345专区网民留言23件、市人民政府网微信公众号“线上1234...
发布时间：2025-03-17
（三）网上渠道诉求办理情况1月份，12345热线平台受理网上渠道诉求共计718件，其中国家政务服务平台3件、中国政府网涉湘留言12件、省长信箱网上诉求39件、市长信箱诉求62件、省级12345热线平台转派工单499件、“湘易办”超级服务端12345专区网民留言41件、市人民...
发布时间：2025-02-20
在线咨询类别热点事项人力资源与社会保障类社会保险、劳动维权突发事件管理类疫情防控、自然灾害社会服务类政策咨询、计划生育服务金融商贸财经类消费维权、政策咨询交通运输管理类etc、高速事务（二）派发工单1月转办来电诉求7889件，环比上升8.77%，按时办结率98.75%，环比下降0.52%。转办诉求主...
发布时间：2022-03-15
在线访谈
湘潭市住建局党委书记、局长吴纯杰就落实党风廉政建设做客在线
游志华局长1月28日上午就落实“两个责任”做客在线
在线访谈
1.解读推进全民健身的背景;2.介绍我市深入推进全民健身的行动方案;3.介绍全民健身场地三大建设工程的基本内容;4.介绍开展五类体育赛事活动的基本设想;5.介绍建设六类体育组织团队的基本设想;6.介绍以发展体育产业带动全民健身的基本设想;7.介绍深入推进全民健身的保障措施;
一、12345热线运行基本情况今年2月我市12345热线工作综合考核继续排名全省第一。（一）市本级12345热线平台运行情况2月份，12345市民服务热线共接到市民来电10426件，因今年春节疫情平稳等因素影响，话务量同比下降30.14%。其中受理群众诉求10300件，环比下降29.55%；在线办结...
发布时间：2021-03-29
一、12345热线运行基本情况（一）市本级12345热线平台运行情况7月份，12345市民服务热线共接到市民来电18001个，话务量环比上升0.89%。其中受理群众诉求16763件，环比下降0.86%；在线办结12064件，在线办结率71.97%，环比下降1.69%；交办工单4699件，环比上升1....
发布时间：2021-08-25
