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典型案例
【处理过程】接到热线交办单后,楠竹山镇执法中队工作人员与市民取得联系,核实摊贩占道经营的具体位置后,立即对江南中路沿线进行巡视调查,对违规摆摊人员按规进行劝离并组织工作人员在人员流动高峰期对江南中路沿线的违规经营摊点进行统一取缔,规范了摊贩划线经营范围。市民对处理结果表示非常满意。
发布时间:2023-07-17
典型案例
【工作感悟】姜畲镇是农业大镇,发展养殖业的农户比较多,极易受自然灾害影响,对个体养殖户造成直接的经济财产损失。自区长热线开办以来,村民有了便捷且直接反映问题和需求的平台,对政府来说也是一个直接了解群众需求渠道,便于乡政府服务群众工作更具有针对性。
发布时间:2019-11-18
在线访谈
1.介绍两型社会第三阶段改革的背景;2.解读两型社会第三阶段改革的任务;3.分析两型办在两型社会第三阶段改革中的定位;4.介绍两型第三阶段改革遇到的困难;5.介绍生态文明建设中的绿心保护;6.介绍长株潭一体化建设现状及未来展望;
典型案例
处理过程接到“市长热线”交办工单后,湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心立即将此工单转派至市园林局。市园林局领导高度重视,马上安排工作人员进行现场勘察,详细了解具体位置及问题。根据市民的要求,园林局立刻安排人员进行了修枝,园林局表示还会根据实际情况合理安排进行整条道路的修剪。
发布时间:2018-11-05
市长热线轮播图
处理过程:接到“市长热线”交办工单后,湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心立即将此工单转派至市园林局。市园林局领导高度重视,马上安排工作人员进行现场勘察,详细了解具体位置及问题。根据市民的要求,园林局立刻安排人员进行了修枝,园林局表示还会根据实际情况合理安排进行整条道路的修剪。
发布时间:2018-11-05
(四)热线平台功能创新拓展进一步完善热线工单流转、督办回访、数据汇总、统计分析等应用功能,加强知识库建设和管理。12345热线整合了市长信箱、政协微建议、国家政务服务平台和中国政府网网民留言等多个投诉渠道,实现“一号服务”。创新“12345+政务服务”,热线平台完成与“互联网+政务服务”一体化平台、...
发布时间:2022-01-28
典型案例
谢谢!处理过程接到“市长热线”交办工单后,湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心立即将此工单转派至市园林局。市园林局领导高度重视,马上安排工作人员进行现场勘察,详细了解具体位置及问题。经过勘察这棵树并不存在安全隐患问题,园林局表示将根据实际情况合理安排进行整条道路的修剪。
发布时间:2017-11-13
见图1。(办理情况统计表详见附件1)(一)来电类型分析第三季度,12345热线工单按诉求类型分类如下:求助类19308件,占总量的35.17%;咨询类15510件,占总量的28.25%;投诉类13724件,占总量的25.00%;骚扰无效类5354件,占总量的9.75%;建议类980件,占总量的1.7...
发布时间:2021-11-09
市长信箱
发布时间:2018-06-15
见图1。(办理情况统计表详见附件1)(一)来电类型分析第二季度,12345热线工单按诉求类型分类如下:求助类14053件,占总量的31.62%;投诉类12510件,占总量的28.15%;咨询类11865件,占总量的26.70%;无效类5326件,占总量的11.98%;建议类619件,占总量的1.39...
发布时间:2021-08-02
湘潭市人民政府