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每月通报
2.社会保障类。市民反映其农业银行的社保卡芯片失效,无法领取退休工资,银行工作人员告知其需到人社局申请重新制卡,制卡时间太长需要6个月。8月26日市长热线交办市人社局办理。接到市长热线交办后,我局工作人员于当日上午联系了付女士,并就市民咨询的社保卡挂失办理的问题给予详细的解释。
发布时间:2019-09-23
市长信箱
发布时间:2018-06-15
典型案例
湘潭市政务中心副主任周永贞、公开电话科科长冯辉、部分二级网络单位联络员代表与会。会议总结了今年以来市长热线工作情况,表彰奖励了2013年度市长热线办理工作单位及先进个人,各联络员畅所欲言,交流了办理经验,对市长热线提出了一些好的建议和意见。今年以来,在市委市政府领导高度重视和各二级网络成员单位的大力...
发布时间:2014-10-28
每月通报
城管执法人员立即到现场查看,确认市民反映情况属实,但由于沿线停车太多,高空作业车不能靠近作业,安排人员值守现场并于4月28日早上对树枝进行了清理。回访群众对处理结果表示满意。本期,大部分单位能优质高效处理群众反映的问题,没有不满意工单,但有少数单位因超期办结件数较多导致按期办结率低。
发布时间:2019-05-28
每月通报
网上交办的投诉涉及城市管理15件次,环境保护7件次,社会治安管理17件次,基础设施10件次,水电气讯6件次,交通运输16件次,房产国土15件次,征收拆迁10件次,民政社保16件次,文化教育1件次,三农问题2件次,政策咨询3件次,其他投诉和求助3件次。2016年11月份市长信箱办理情况统计表.doc...
发布时间:2016-12-15
每月通报
网上交办的投诉涉及城市管理12件次,环境保护10件次,社会治安管理12件次,基础设施8件次,水电气讯1件次,交通运输13件次,房产国土15件次,征收拆迁15件次,民政社保16件次,文化教育4件次,三农问题2件次,政策咨询9件次,其他投诉和求助9件次。2016年8月份市长信箱办理情况统计表.doc...
发布时间:2016-11-14
市长信箱
发布时间:2018-11-08
图2:近半年热线工单办理情况3.热点事项情况十大热点事项:消费维权2253件、社会保险1906件、工商管理1204件、通...
发布时间:2025-06-26
每月通报
相关单位接到市长热线交办任务后,城管执法队员立即对流动摊贩展开了劝导疏散,责令沿街占道经营的店铺进行了立即整改。同时加强巡查占道经营现象特别严重的地段,市容大队每晚19:00-22:30派专人值守,流动巡查保障市容环境秩序。3.油烟扰民问题。市民反映岳塘区宝塔路碳元素烧烤、波记烧烤、霞光村何婆婆饭店...
发布时间:2018-11-20
发布时间:2019-01-11
湘潭市人民政府