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市长信箱
发布时间:2017-05-19
市长信箱
发布时间:2021-08-05
市长信箱
发布时间:2022-05-05
典型案例
市民认为高新区办事态度认真,讲究效率,表示满意。【工作感悟】修建城市道路目的在于推进经济发展,给市民带来便利,但也如果维护不及时给市民出行造成相反效果,本案中由于连日大雨板马路的路面情况及下水道出现问题,我区相关部门积极组织安排处理,今后我们将加强巡查,更加积极解主动处理类似问题,让群众安心出行。标...
发布时间:2017-06-16
典型案例
得知情况后,公司将马上通知线路驾驶员在保证安全的情况下,尽量地方便乘客上下车。市道路运输管理处工作人员及时和投诉人取得联系,解释清楚此事,得到x女士的理解。【工作感悟】小小的公交站台,贯穿万千群众的日常生活。我们只有做好每一个细节工作,才能让市民满意地、安心地出行。标题三:迅速处置道路拥堵及时解决群...
发布时间:2016-10-14
典型案例
中环水务也立即将检测结果反映给投诉人,得到用户的理解。工作感悟水质安全问题是用水之根本,让用户安心,放心地使用自来水是供水企业的首要职责。对于来自水质方面的问题,应该高度重视,立即进行现场采样查看,检测结果应当及时反映给住户。全部过程公开透明,对于用户不理解的地方,耐心解释,让用户放心满意。
发布时间:2017-12-14
典型案例
整个处理过程时间短,市民齐齐称赞我司工作高效、给力。【工作感悟】公共交通是城市的重要设施,是展现精神文明的重要窗口,公交服务就是方便百姓出行、提供安全乘车的服务。为民解忧,方便出行,提升服务质量,是我们奋斗的目标。今后,我们将以更优质高效的服务态度,做好每一个细节,让市民安心满意出行!标题二:对违章...
发布时间:2017-04-01
典型案例
【处理过程】接到诉求后,中环水务公司抢修大队立即前往现场,通过打孔定位,查找漏水点,随即设置围挡、发布通知、停水抢修。经过连夜作战,于8日凌晨4点完成抢修工作。市民对处理结果表示非常满意。【工作感悟】供水管网是城市的“生命线”,如果说管线维修员负责“治病疗伤”,那听漏员则负责“听诊把脉”。
发布时间:2022-11-09
市长信箱
发布时间:2017-09-28
市长信箱
发布时间:2017-03-06
湘潭市人民政府