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市长信箱
发布时间:2017-04-21
每月通报
工作人员第一时间电话联系了来电市民,询问了股票信息,在中苑房产原始股东名册查询落实后进行了股票信息登记,并与其初步确定了股票兑付时间和地点,来电市民对办理结果表示十分满意。3.交通运输管理问题。市民反映岳塘区霞光西路工业品市场对面树木的树枝已折断,随时有可能掉下来,存在安全隐患。市长热线于4月27日...
发布时间:2019-05-28
典型案例
村民对市长热线为民办实事交口称赞,送来锦旗以示感谢。2013年以来,市长热线共接听市民来电17218件次,向各级各部门单位网上交办2459件,网上交办办结率达99%,回访群众满意率95%,为基层和群众解决各类问题万余件,在广大市民中树立了良好的口碑,不少市民专门来电或赠送锦旗表达感谢之情。
发布时间:2014-10-29
典型案例
村民对市长热线为民办实事交口称赞,送来锦旗以示感谢。2013年以来,市长热线共接听市民来电17218件次,向各级各部门单位网上交办2459件,网上交办办结率达99%,回访群众满意率95%,为基层和群众解决各类问题万余件,在广大市民中树立了良好的口碑,不少市民专门来电或赠送锦旗表达感谢之情。
发布时间:2014-10-28
市长信箱
发布时间:2017-05-25
典型案例
处理过程接到“市长热线”交办工单,湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心将投诉信息转派至市灯饰管理处。市灯饰管理处接到投诉后,立即安排工作人员现场查勘,因该地段路灯系城乡铁路投资股份有限公司拆除,为切实解决市民安全出行问题,灯饰处制定方案对该地段路灯实施安装,恢复沿线功能照明。工作感悟了解群众需...
发布时间:2018-01-16
市长信箱
发布时间:2018-06-15
每月通报
8月26日市长热线交办市人社局办理。接到市长热线交办后,我局工作人员于当日上午联系了付女士,并就市民咨询的社保卡挂失办理的问题给予详细的解释。我局根据市民反映的实际情况和需求,与农业银行进行沟通、协调,付女士于8月28日下午在银行重新办理了社保卡,解决了市民的困扰,市民对处理结果非常满意。
发布时间:2019-09-23
典型案例
【处理过程】收到求助后,高新区党工委副书记、管委会主任陈荣高度重视,亲自调度,第一时间召集社会事业局、公安分局、双马街道等部门单位召开协调会,明确碧桂园黄金时代划归华金社区管辖,由区公安分局按照户籍管理办法和规定马上为小区有落户意愿的居民办理落户相关手续,同时还安排区社会事业局为市民解答招生原则,并...
发布时间:2022-06-30
每月通报
要推动行政权力公开透明运行工作深入开展,把握好清权确权、流程规范、透明运行、动态监督四个环节,确保权力规范运行。要进一步完善政府信息主动公开工作机制、依申请公开受理机制、发布信息保密审查机制、监督保障机制和考核评价机制,促进《政府信息公开条例》的贯彻落实。要实行科学决策、民主决策,进一步完善信息公开...
发布时间:2009-05-07
湘潭市人民政府