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市长信箱
发布时间：2020-02-28
市长信箱
发布时间：2023-01-16
典型案例
现因市民流水较少银行不仅冻结账户且拒绝解冻，故来电求助，希望协调更换指定银行。【处理过程】针对市民反映的情况，湘潭经开区财政局经与银行沟通，确认市民的银行卡可以正常使用，同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。
发布时间：2022-04-28
市长信箱
发布时间：2020-01-13
在线访谈
2023年以来，市教育局锚定加快建设教育强市目标，着力构建高质量教育体系，努力办好人民满意的教育。在党的建设、立德树人、教育质量、教育民生、教师队伍、教育改革、教育安全方面取得显著成绩。今后，将继续加强党对教育工作的全面领导，致力培养更多堪当民族复兴重任的时代新人。
典型案例
办理过程在综合平台一目了然，并随时可以查询。而对于处理结果居民是否满意，这就需要我们处理专干通过电话在线下向居民进行解释和核实，对于存在争议的事，也会通过电话向居民陈述原因，得到其体谅。一件工单是否能尽快办结，是否能让居民满意，也是衡量我们智慧九华服务中心的工作效率。1月29日，九华和平小学尹老师通...
发布时间：2016-09-23
典型案例
通过电话回访告知当事人，其对我们的工作效率感到非常满意。工作感悟及时疏通市政管道堵塞，让市民朋友有一个整洁干净的生活环境。之后也将充分发挥主观能动性加强对园区道路市政设施的巡查，发现问题及时予以处置，为市民提供更高效的服务。
发布时间：2018-12-07
市长热线轮播图
通过电话回访告知当事人，其对我们的工作效率感到非常满意。工作感悟：及时疏通市政管道堵塞，让市民朋友有一个整洁干净的生活环境。之后也将充分发挥主观能动性加强对园区道路市政设施的巡查，发现问题及时予以处置，为市民提供更高效的服务。
发布时间：2018-12-07
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，湘潭市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想，以“打好重点民生保障仗”为主线，着力实事集成、资源整合、机制创新，积极探索实施“四带五促”办理新模式，以实事办理为载体解决群众急难愁盼问题，切实提升群众满意度和幸福。
若对处理结果满意，与投诉人确认消号；若对处理结果不满意，属项目原因收起的无条件再次上门处理，不属项目原因收起的与投诉人做好沟通解释，请求不要重复投诉。2、对于新增投诉内容，及时与投诉人联系，约定处理时间，明确处理期限，上门处理。3、对于非项目原因，多次解释仍反复投诉，由分管三化两拆两改项目的副区长督...
发布时间：2017-11-13
