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典型案例
基本情况市民反映：岳塘区板塘铺东信花园融城苑小区帝一铭饭店门店装修破坏小区7栋整体结构，业主和门店发生纠纷，现双方当事人均在现场，请求政府出面协调。处理过程接到市民反映的情况后，我街道学卫社区工作人员立即联系市住建局质监科工人员到现场进行查看，并组织业委会、物业、业主代表、门店业主现场协调处置；因门...
发布时间：2019-02-11
典型案例
处理过程收到信息后，湘潭城发集团立即安排施工单位对损坏严重的部位进行了钢板铺设，并安排施工人员每天巡查，发现钢板移位时马上复位，以确保过往车辆的行车安全。同时，安排施工单位制订修补方案，待天气晴好后进行修补。工作感悟该路段是市民避开城区堵车高峰经常经过的道路，也是市民非常关注的一条道路。自2011年...
发布时间：2018-12-21
市长热线轮播图
处理过程：收到信息后，湘潭城发集团立即安排施工单位对损坏严重的部位进行了钢板铺设，并安排施工人员每天巡查，发现钢板移位时马上复位，以确保过往车辆的行车安全。同时，安排施工单位制订修补方案，待天气晴好后进行修补。工作感悟：该路段是市民避开城区堵车高峰经常经过的道路，也是市民非常关注的一条道路。自201...
发布时间：2018-12-21
典型案例
【工作感悟】由于杨梅洲附近正在拆迁，空置房屋增多，给了社会闲散人员和违法犯罪分子可乘之机，举报人及时反映该情况，给公安工作提供了宝贵的线索，有利于更加精确的打击和防范违法犯罪发生，有利于营造更加美好和谐的社会治安环境，通过这一事件，我们再一次认识到群众的力量是举足轻重的，辖区治安与群众安全感、幸福感...
发布时间：2017-05-19
处理过程接到投诉人反映的情况后，湘潭县公安局交警大队负责办理信访投诉、网络舆情的民警立即向领导汇报，由领导指派科信设施办民警进行落实。经调查核实，2017年11月24日，已有网友“天易监督员”在湘潭县网政风行风热线发帖，反映云龙路雪松路口由北往南方向左转红绿灯发生故障，交警大队已安排人员进行修复。工...
发布时间：2017-12-11
市长热线轮播图
处理过程：针对市民反映的情况，九华经开区园区公用事业局公共自行车相关负责人当日及时与当事人取得联系，告知市民现在莲城大道上因之前提质改造修路造成的线路故障，早已安排工程部进行修复，现都可以正常使用。冯女士对此表示满意，并感谢工作人员的及时解疑。
发布时间：2018-09-19
典型案例
处理过程针对市民反映的情况，九华经开区园区公用事业局公共自行车相关负责人当日及时与当事人取得联系，告知市民现在莲城大道上因之前提质改造修路造成的线路故障，早已安排工程部进行修复，现都可以正常使用。冯女士对此表示满意，并感谢工作人员的及时解疑。
发布时间：2018-09-19
每月通报
为此，该局主动与市长公开电话办联系，建立了有线电视服务投诉快速反应机制，指定网络监管中心主任作为联络员，手机保持24小时开通，市长公开电话接到群众投诉后，立即向联络员电话交办，由联络员直接指挥一线工作人员处理，直至用户满意后，再向市长公开电话办反馈办理结果，这样，通过减少中间环节，使用户反映的问题能...
发布时间：2008-09-28
接到市民提出的关于教育改革工作方面的投诉，应该高度重视，快速反应，第一时间做好沟通解释工作，让家长充分认识教育改革方面的政策和意义，及时消除误解，建立和谐的家校关系，为学生的全面发展而共同努力。
发布时间：2017-12-04
典型案例
基本情况市民王女士致电市长热线反映九华吉利东路疏港路口往公安局方向的马路上有抛洒的泥土，影响通行，希望相关部门安排人员进行清扫。处理过程在接到市长热线交办工单后，针对市民反映的情况，及时与园区公用事业局联系，环卫处即刻安排环卫人员及环卫车辆对该处路段进行清扫。
发布时间：2018-10-11
