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市长信箱
发布时间：2018-06-15
典型案例
【基本情况】刘先生反映雨湖区十六总白马湖路旁一颗樟树树枝被大雪压断垂落，因附近行人较多，存在安全隐患。【处理过程】接到热线交办工单后，区城管执法人员立即前往现场核实查看，随后安排施工人员对倒塌树枝进行砍伐修剪，排除了安全隐患。刘先生对处理情况表示非常满意。
发布时间：2022-04-28
市长信箱
发布时间：2021-07-30
典型案例
【处理过程】接到热线交办工单后，岳塘区书院路街道晓塘社区工作人员立即前往现场查看情况，经核实后，在墙体处拉起警戒线，安装警示标志，告知周边居民不在墙体附近逗留。同时，街道和社区迅速组织施工队，维修整改该墙面并做好了现场清理工作。市民对处理情况表示非常满意。
发布时间：2023-01-18
发布时间：2017-02-04
典型案例
同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解，该处的南瓜藤是与红霞巷一墙之隔的电焊条厂宿舍内发芽蔓延到红星巷来的，了解情况后，社区工作人马上请专人将高空的南瓜藤清理完毕，同时也将附近的其他南瓜藤进行清理，解决了该处的安全隐患。投入也对社区处理该投诉的方法表示非常满意。
发布时间：2018-08-05
典型案例
【基本情况】市民来电反映岳塘区红旗路井水饭店旁倒下一棵大树，存在安全隐患，希望相关部门尽快将树移走。【处理过程】岳塘区红旗社区接到热线交办单后，第一时间赶到现场查看情况，并在断裂的大树周边设立警戒线，随后联系辖区志愿者将断裂树枝移走，并对现场进行了清扫。市民对处理结果表示非常满意。
发布时间：2021-12-09
典型案例
【基本情况】市民周女士来电反映湘潭经开区赤马路路段多个井盖松动，影响过往车辆及行人出行。【处理过程】收到市民求助后，湘潭经开区建设局安排市政工人到现场进行核实，经核实，当事人反映的情况属实，市政工人立即更换井盖橡胶圈，并在井盖外围用材料进行填充，确保井盖保持稳定平衡，从而消除噪音。
发布时间：2023-07-17
典型案例
【处理过程】针对市民反映的情况，湘潭经开区建设局迅速核实情况，经核实，该项目施工单位中建五局目前已经完成与下属各劳务公司之间的结算，后在区建设局、区人社服务中心的协调下，目前，当事人的工资已通过个人账户支付到位。市民对处理情况表示非常满意。
发布时间：2022-06-30
每月通报
本月处理得较好的投诉个案主要有：1.城市管理类。市民反映岳塘区河东大道华融湘江银行对面有一井盖板缺失，存在安全隐患。市长热线交办中环水务公司，接到交办后，中环水务公司立即安排工作人员到现场查看。根据工作人员查看，此处缺失的为方形水表井盖。按照《湘潭市城市供水用水管理办法》之第二十条规定，方形水表井盖...
发布时间：2019-10-31
