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  • 发布时间:2022-05-16
  • 发布时间:2013-07-16
  • 发布时间:2017-11-14
  • 发布时间:2019-11-26
  • 发布时间:2019-05-31
  • 发布时间:2016-04-25
  • 各单接到单后,应第一时间联系投诉,了解其详细诉求,对于涉及多个单或无法短时间处理的,要应积极争取投诉的谅解,并主动与相关单和区热线办对接。3.进一步落实回访制。各单要切实落实“承办全回访,直接负责回访”的制。区热线办每天将按比例随单回访情况,并将...
    发布时间:2016-06-15
  • 三、建议过此次的问卷调所得到的反馈,下步要积极运用新媒体等加大对安全生的宣传,加大会公众对安全生相关知识的了解和掌握,以此达到的效果。
    发布时间:2019-01-09
  • (二)完善热线作的日常监督及考核。根据作需要,为各热线承办单配置了所需的办公设备、移动设备,要求承办员下载手机移动派单软件,成立24小时速响应制,健全专负责、案件分类、跟踪督、处理回访等制度,对12345热线单的签收、处理及回复等作环节的作要求进一步化,对各...
    发布时间:2022-03-02
  • 特别是区禁违办处理035069单时,反应迅速,作主动,在澄清事实的基础上,积极与投诉解释,取得了当事的满意答复。2.措施得当,质量。大部分单单处理措施得当,质量,在回访抽中群众满意率较。区教育局收到“岳阳市花板桥小学组织学生到长沙郊游太远”的035739单后,组织该...
    发布时间:2015-05-13