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市长信箱
发布时间:2022-05-16
市长信箱
发布时间:2013-07-16
发布时间:2017-11-14
(二)完善热线工作的日常监督及考核。根据工作需要,为各热线承办单位配置了所需的办公设备、移动设备,要求承办人员下载手机移动派单软件,成立24小时快速响应机制,健全专人负责、案件分类、跟踪督查、处理回访等制度,对12345热线工单的签收、处理及回复等工作环节的工作要求进一步细化,对各...
发布时间:2022-03-02
发布时间:2019-11-26
发布时间:2019-05-31
各单位要认真按照热线工单办理流程落实工作,区热线办将根据新系统后台数据统计和随机抽查情况进行工作考评。2.进一步加强工作对接。各单位接到工单后,应第一时间联系投诉人,了解其详细诉求,对于涉及多个单位或无法短时间处理的,要应积极争取投诉人的谅解,并主动与相关单位和区热线办对接。
发布时间:2016-06-15
三、2023年工作计划为进一步加强热线服务水平提高办理工作质量,认真办理人民群众的诉求事项,严格对承办单位办理结果审核,进一步发挥热线实效,提升群众满意度,结合市热线办工作要求,今年将重点开展以下工作:(一)完成年前《岳阳楼区“12345”政务服务热线领导小组办公室考评细则》的正式发文,让全区的...
发布时间:2023-02-28
情况反馈
12月12日,我区在岳阳楼区政府网站上开展了“安全生产”问卷调查,共11人参与了此次调查问卷活动,现将调查结果反馈如下:一、调查结果1.您目前获取安全生产知识的途径有哪些:分别有各级政府网站(39.13%)9票,各类报纸、刊物(34.78%)8票,宣传橱窗、海报、黑板报,手机短信(4.35%)1票;
发布时间:2019-01-09
岳阳楼区人民政府