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  • 我区街道(乡)负责的“接诉即”事项共6大类88类。上述事项分类清单由区行政审批服务局实行动态管理。“接诉即作启动主要为市民快速高效地解决了以下几个方面的问题:一是噪音扰民方面。严格规定2个作日内解决地施、娱乐场所、殡葬管理单,解决市民的烦事。二是人医保方面。在追讨资、医保...
    发布时间:2022-03-02
  • 发布时间:2025-06-23
  • 区环卫局、服务临港新区作组等单位单回复不认真,甚至直接将市民来电内容充当办理回复。三、下步要求1.进一步规范事流。各单位要认真按照热线办理落实作,区热线将根新系统后台数据统计和随情况进行作考评。2.进一步加强作对接。
    发布时间:2016-06-15
  • 办理中,大部分单位高度重视,细致调,及时回复,解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷,取得了良好的会反响。2月20日,在接到肖女土反映东方学教师私自举午托班的单(013089)后,区教育局高度重视,责令东方学尽快调。东方学相继召开行政、年级组长会议、全体教职员...
    发布时间:2015-04-11
  • 区教育局收到“岳阳市花板桥学组织学生到长沙郊游太”的035739号单后,组织该校负责人对投诉人进行了亲笔回解释,得到投诉人的满意答复。3.细总结,格式规范。金、洛等街道事处回复速度快、质量高,格式规范,每月进行情况汇总,效提高了办理质量。
    发布时间:2015-05-13
  • 1-3月份,全区共受12345公众服务热线单1527件,已结1452件,按期结率为95%。在办理作中,大部分单位高度重视,认真履职,细致调,及时回复,解决了一大批公众诉求和矛盾,取得了很好的作成效。枫桥湖街道事处在处单013952、011415康岳区下水道堵塞影响居民生活出行一...
    发布时间:2013-04-09
  • 发布时间:2019-07-11
  • 发布时间:2018-08-21
  • 发布时间:2022-05-16
  • 6月份与区城局在高考期间全天候值守,提升热线率,快速高效处置涉及高考的各类投诉问题,重点对噪声投诉问题做到第一时间接收、办理解决,为考生顺利备考、赴考保驾护航;8月份我联合市场监督管理局成功化解了“天伦城美美健身会所预付卡”纠纷等重点事项的处置。(二)市、区长作。2022年,全区接...
    发布时间:2023-02-28