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长沙县市监局通过建立健全消费投诉处理机制,及时受理和调解消费者的权益纠纷,避免矛盾的激化和升级,营造和谐、向好的市场交易环境。其他案例精选:“网群网友1738740711559”:长沙县无犯罪记录证明会备注行政拘留等违法行为吗?长沙县公安局:经核实,无犯罪记录证明不会备注行政拘留。
发布时间：2025-02-12
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2025年第一季度,“领导信箱”共收到网民来信268封,按期办结268封,按期办结率100%。注：1.表中统计数据为2025年1月1日至2025年3月31日的有效来信，信件回复情况统计截至2025年4月21日，所有数据均以市集约化互动交流平台为准。
发布时间：2025-04-21
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2025年第二季度,“领导信箱”共收到网民来信361封,按期办结361封,按期办结率100%。注：1.表中统计数据为2025年4月1日至2025年6月30日的有效来信，信件回复情况统计截至2025年7月23日，所有数据均以市集约化互动交流平台为准。
发布时间：2025-07-23
信件统计信件类型信件总数公开信件不公开信件已处理信件在处理信件办结率投诉17901791790100%咨询491039490100%建议23617230100%表扬21120100%总计253注：1.表中统计数据为2024年10月1日至2024年12月31日的有效来信，信件回复情况统计截至2025年...
发布时间：2025-01-21
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信件统计信件类型信件总数公开信件不公开信件已处理信件在处理信件办结率投诉23812372380100%咨询671156670100%建议33528330100%表扬10110100%总计339注：1.表中统计数据为2024年7月1日至2024年9月30日的有效来信，信件回复情况统计截至2024年10...
发布时间：2024-10-17
【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间：2025-03-14
据长沙县网上群众工作部统计,11月10日—11月14日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言107条,其中咨询求助类47条、投诉类55条、建议类5条,群众回访满意率达98.70%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、社会治安管理类。本周,长沙县网上群众工...
发布时间：2025-11-17
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【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至国网长沙县供电公司核实处理。6月16日下午,该单位作出公开答复称,经核实,网友反映的电杆和泥土问题已处理,电杆已移走,不影响上下学出行,现已无安全隐患。随后,网友主动留言反馈:“非常满意,处理速度很快,处理干净。”【点评】废弃电杆如不及...
发布时间：2025-06-23
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本周，长沙县网上群众工作部重点关注人社类问题，高效处理一起欠薪问题，保障群众基本劳动权益。【关键词】人社、劳动保障、欠薪讨薪、账户冻结【诉求】11月18日15时25分，一网友华声在线《湘问投诉直通车》栏目留言，反映菜鸟速递快递公司恶意冻结账户，导致工资不能提取的问题。【处置】收到群众反馈的问题后，长...
发布时间：2024-11-25
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收到单位回复后,网友主动留言反馈:“感谢星沙街道办社区耐心回复,满意!”【点评】安置房安全提升改造是关乎群众安居乐业的民生工程,旨在通过系统性优化居住环境,切实消除安全隐患、提升居住品质。长沙县星沙街道在推进项目建设过程中,既注重工程规范实施与安全保障机制完善,又主动倾听居民诉求,针对公众对施工安全...
发布时间：2025-04-07
