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  • 要闻转载
    关于办理重点物资运输车辆通行证，解决货车司机停车难、核酸检测难问题……最新回应！
    ●在车辆到达环节，如行程码绿色不带*号，必须立即放行。对于行程码绿色带*号的，符合48小时内核酸检测阴性证明、健康码正常、行程卡绿色，也就是通常所说的“一证两码”要求，要立即放行，不得层层加码，可由收发货单位对防疫检测点至目的地实施闭环管理、点对点运输，落实疫情防控措施。
    湖南省文化和旅游厅 发布时间：2022-05-13
  • 媒体聚焦
    张家界解决旅游纠纷有新规
    为做到解决旅游行业消费纠纷时有据可依，日前，《张家界市旅游行业解决消费纠纷暂行规定》正式出台。《规定》对旅游消费者和旅游经营者发生争议时提供了投诉、申请仲裁和向法院提起诉讼等解决途径，共有十八条，主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他有关法律法规，并结合张家界旅游消费实际而制订。它要求凡在...
    湖南省文化和旅游厅 发布时间：2004-06-03
  • 要闻转载
    着力解决残疾人就业急难愁盼
    国办印发方案，推出4方面13项政策举措着力解决残疾人就业急难愁盼近日，国务院办公厅印发《促进残疾人就业三年行动方案（2025—2027年）》（即第二期三年行动，以下简称《方案》）。7月16日，国务院新闻办举行国务院政策例行吹风会介绍有关情况。“第一期三年行动实施以来，全国城乡残疾人新增就业累计164...
    湖南省文化和旅游厅 发布时间：2025-07-17
  • 头条
    湖南拟立法解决“零负团费”问题
    审议中，委员们认为，办法草案虽对“零负团费”带来的损害旅游者权益行为作了禁止性规定，但对于不合理低价、强迫购物等概念缺乏明确的界定，如何界定、谁来界定等也没有作具体规定，因此建议依据旅游法、旅行社条例及其他国家相关规定，结合我省实际，作出量化、具体化的规定，并明确相应的责任主体，以及处罚标准。【链接...
    湖南省文化和旅游厅 发布时间：2016-05-27
  • 要闻转载
    解决群众急难愁盼！党中央最新部署
    解决群众急难愁盼，党中央作出最新部署。中办、国办印发的《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》6月9日对外公布，从增强社会保障公平性、提高基本公共服务均衡性、扩大基础民生服务普惠性、提升多样化社会服务可及性等方面作出部署。为何印发意见？在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务。新...
    湖南省文化和旅游厅 发布时间：2025-06-10
  • 文旅要闻
    旅游行业解决消费纠纷有据可依
    旅行社组织旅游团队应与旅游消费者签订合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等。暂行规定对旅游消费者和经营者发生争议提供了双方协商、向有关部门投诉、申请仲裁和向法院提起诉讼等解决途径。暂行规定自2004年5月20日起执行。(本报记者肖成菊通讯员郗国斌)(稿源：张家界日报)(编辑：小秦)
    湖南省文化和旅游厅 发布时间：2004-05-26
  • 旅游那些事
    《旅游那些事》——旅途中矛盾怎样解决？.
    湖南省文化和旅游厅 发布时间：2020-03-11
  • 媒体聚焦
    泰国个人游签证需事先办理
    前日，李小姐在网上查询赴泰国自助旅游攻略后，独自出行，欲在曼谷下飞机后再办“落地签”，但在天河国际机场被告知不能出境。根据规定，泰国准许中国旅游团前往该国入境口岸办落地签证，但中国公民非随团自行出境前往泰国旅游，仍需事先办理签证。“落地签”是指游客不用在出发前申请目的地国的签证，而是到达该国后再...
    湖南省文化和旅游厅 发布时间：2012-12-25
  • 媒体聚焦
    中国旅游营销亟须解决六大问题
    这时某一地区、某一景区的一句口号、一项新鲜的服务、一场新奇的表演,通过电视、广播的简单广告都可能会吸引一大批人前去旅游。于是一批人就把这些不成系统的“点子”当成了旅游营销的全部,而对普世的旅游营销理论嗤之以鼻,认为自己已经是旅游营销大师,实际上这是对旅游营销的无知。随着互联网、高铁时代的到来,人们的...
    湖南省文化和旅游厅 发布时间：2015-04-21
  • 通知公告
    关于暂停办理临时导游证的通知
    各国际旅行社:因机器故障，暂停临时导游证的办理工作，等机器修复好以后，再另行通知办证时间。湖南省旅游局行业管理处二00七年七月十七日
    湖南省文化和旅游厅 发布时间：2007-07-17